自我认知、角色定位、职业化行动力，是管理者进行不断突破、成功管理的三大关键因素。管理者谈贡献之前，首先应该谈责任，而承担责任的前提，是对自己管理角色的认知与定位。搞不清自己的定位，是企业管理者做不好管理最深层次的原因。如何用职业化行动力落实自己的角色职责，实现由管人理事向理人管事的管理转变。本课程从意识、观念、态度、技术、工具、行动入手，帮助管理者破除错误的角色定位，打造职业化行动力，在共享共建共赢的新常态下找到管理工作的切入点。

1、帮助管理人员正确定位个人角色，找准在公司的位置；

2、使管理人员全面认知自己在公司中的角色，及时准确完成角色转变；

3、帮助管理者认清不同类型的角色误区及其危害，避免管理者深陷其中不能自拔；

4、形成管理团队之间的彼此尊重与融洽和谐，降低沟通成本，提高工作效率，最终助力企业发展。

第一讲：组织管理与管理结构

一、管理概述

1、管理的含义—找正确答案

2、管理的两个误区

3、管理的基本职能

4、管理的本质—方圆理论

5、管理架构的系统化思维

二、组织管理的基本原则

1、组织管理的重要原则

2、组织管理工作的三大内容

3、带好队伍的三个关键

三、 管理风格自我认识

1、不同类型的管理风格

2、认识自己的管理风格——管理风格自我测试

3、以人为本和科学管理

第二讲：管理者的角色认知

一、角色与管理

1、美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色的定义

2、角色定位的原则

3、管理角色的定位模型

4、组织对管理者的角色期待

5、管理者如何进入角色?

6、怎样吃透角色?

二、管理的权变领导方式

1、领导与管理的区别

2、领导者的两种行为

3、四类不同的管理情景

4、选择合适的领导方式

5、如何应对上司的领导方式?

三、管理者角色定位

1、企业存在和发展的根源

2、管理者的自律准则

3、管理者应该具备的意识

4、管理者的综合能力

四、管理者职责界定

1、企业面临的环境变化

2、管理者所处的位置

3、中层管理者的职责

4、“主管”主管什么?

第三讲：管理者的角色转换

一、角色认知

1、描述你心中理想的上司

1、描述你心中理想的下属

2、怎样做一个成功的上司、下级和同事

3、角色的误区与回归

4、传统的管理角色

二、管理角色新思维

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问：当下对员工的管理用民主性的方法好，还是领导性的方法更有效？

答：第一、现在员工管理的趋势是民主性的，这样更能激发员工的积极性；第二、情景式的领导，根据员工的不同阶段和不同情景来做。

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