一个部门或者团队能否高效良性运转的关键在于管理者，而管理者能否担负起这个使命则在很大程度上取决他对自己的角色定位。由于企业规模的扩大，人际关系日趋复杂，加上企业给予他某些法定地位与职权，现在的管理者往往不再只扮演单一角色，而是同时扮演着多种角色。《管理者的角色认知与转变》是优秀企业管理者的基础必修课。希望通过本课程能让参训学员具备正确的管理角色认知，快速转变管理角色，了解自我才能领导他人，掌握清晰、认知自己的角色的方法，能帮助自身顺利完成工作使命，成为一个受欢迎的卓越管理者。

●掌握管理者的角色定位

●提升管理者打造团队的能力

●提升管理者进行绩效目标分解的技能和技巧

●提升管理者工作推进的能力和技巧

●提升管理者对上及对下的沟通技能和技巧

●提升管理者训练与辅导下属的能力和技巧

第一单元：从员工到初级管理者的心态转换

●正确认识升迁

●迅速开展工作

●凡事正面积极

●凡事巅峰状态

●凡事主动出击

●凡事全力以赴

●积极思考模式

第二单元：初级管理者的角色认知与定位

●自我认知

●外部认知

●期望认知

●角色内容

第三单元：初级管理者的角色认知三个层面

●对自己角色规范权利义务的准确把握

●了解领导的期望值

●了解级的下期望值

第四单元：初级管理者的角色定位与转换

●自己：自律自强自学

●上级：信任实干潜质

●下属：领袖导师榜样

●同事：敬重搭档朋友

●客户：信赖诚信专业

第五单元：初级管理者的工作价值观

●工作是实现人生价值的轨道

●自我超越

●大公无私

●修正自己

●不抱怨

●专注现有工作

●集中精力做有生产力的事

●深恶不能痛绝

第六单元：管理方法与艺术

●管理与领导与区分

●管理的本质

●五项基本管理

●管理对象的两个方面

●经理与员工之间的双向关系

●部属相处五项基本原则

●与上司关系的处理技巧

第七单元：初级管理者的工作职责

●初级管理者的主要职责

●初级管理者职责的内涵

●明确管理范围

●如何正确上传下达

●工作汇报的方式

●工作汇报的要求

●工作汇报的话术

第八单元：制定行之有效的工作计划

●action projects运用

●计划的制定五步法

●如何应用WBS分解工作任务

●工作计划的七要素

●B-PLAN运用

●执行计划的一般程序

●计划制定过程中如何从上到下分解

●为目标制订详细的行动计划

●有效分解上级目标计划的方法

第九单元：职业生涯成功秘诀

●如果职业生涯是一棵树

●什么是内、外职业生涯

●内、外职业生涯的特征及其关系

●职业生涯的真正关注点

●职业生涯快速进步的秘诀

第十单元：初级管理者职业规划的步骤

●制定个人职业生涯的原则

●自我评估——我是谁，公司需要什么样的人才？

●外部环境分析——我在哪里？

●下步往哪里去——目标确立

●如何到达哪里——实施策略

●如何与公司发展——共同成长

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问：管理者如何应对风险和未知的问题？

答：第一、问题是指已经发生的，管理者行为是要解决问题的，解决突发和解决系统问题；第二、未发生的问题风险的，有可能要发生的事情，要提前去布局和预案，管理者要想在前面的，要预防风险。

培训费用：799元/人（直播） 299元/人（录播）3980元/人（线下面授）

课程咨询：18820199226（叶老师）

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！