这是**的时代，也是最坏的时代......

互联网驱动下的新技术不断革新，零售业发生了天翻地覆的变化，传统的零售流通模式逐渐无法适应当代人们的生活方式与消费习惯。随着年轻消费群体的崛起，网购早已成为一种新的消费风尚，以电商为代表的互联网经济，给百货，商超，家居，金融等不同业态的实体连锁店带来了前所未有的冲击，颠覆了传统的零售流通模式。

网上零售虽然获得了快速发展，然而，随着流量红利的消失，流量成本越来越高，加上电商零售的体验不足，服务难以满足用户的需求，逼迫电商平台与线上零售商家寻求转型升级，越来越多的电商企业正在考虑将业务从线上向线下转移。

马云认为，纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下和物流必须结合起来，才能诞生真正的新零售。

新零售时代，线上渠道与线下渠道的融合是大势所趋，电商平台与实体零售店必将从斗争走向融合，渠道边界不复存在。

1.将“新零售”理念以及由此带来的创新思维引用到现在营销工作中；

2.利用“新零售”时代的特殊阶段，以营销的视角定位企业产品，建立忠实客户群，完善现有营销渠道；

3.在“新零售”时代的风口浪尖，借势时代的变迁，改变现有的营销规则，扭转持续已久的营销困境，实现营销结果的华丽逆转。

第一章、新零售的核心能力

1.新零售的典型案例

2.新零售的核心能力

第二新章、零售转型五步法

第一步：品牌战略定位

第二步：产品战略规划

第三步：系统和团队

第四步：全渠道营销

第五步：资本助力极速扩张

第三章、消费升级下的实操案例分析

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零售商业评论创始人龙双强：“2018年生活消费的发展趋势，包括各方面的趋势指数上面来看，我们总结出以下三个大的讯号：1、即时性消费。 2、全民“懒系”消费。 3、社交消费。 新零售的核心在于效率。我们讲未来新零售主要是围绕这30分钟来打造的，我们认为未来买水果、外卖、可乐、冰箱都要半小时送到，比如说外卖、水果、可乐都可以通过美团、饿了么实现半小时送达。现在衣服都可以快速送到，最近美团、海澜之家达成快送服务。接下来新零售靠什么来驱动呢？第一个是流量的驱动。第二个是技术驱动。第三个是物流驱动。第四个是供应链的驱动。第五个是大数据驱动。”