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360度经验案例萃取
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发布时间:2024-05-16编辑:佚名

企业经营管理者也在日常企业的人才培养中存在诸多苦恼,比如:在业务推进中,招聘了很多新员工,如何让新员工**开展工作?老员工有经验和技能,如何让他们把**经验分享出来,复制给他人?新业务、新产品、新客户经常变化,如何树立标杆并高效普及全员?举办的关键活动每次都有新的做法,找不到可以复制的经验。

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组织经验的三种萃取技术应用 如何做好组织经验萃取?如何挖掘核心岗位里的优秀事件?又如何进行用简 单明了的呈现?本课程通过寓教于乐的实战方式,帮助内训师掌握三种有效的经验萃取技术,共同寻找组织人才复制的便捷之路!
组织经验萃取:从一个“牛”到 个个“牛” 本课程聚焦企业真实需求,专注塑造企业内部萃取师的洞察能力、提炼能力、复制能力以及影响能力。从感性到理性,从技术到应用,全方位、立体化帮助企业内部经验萃取人员提升能力壁垒,助力企业双驱推进,实现企业高速发展。
掇菁撷华:案例开发与经验萃取训练 每个公司就像一座都拥有自己独特的“富矿”的矿场,本次课程通 过经验萃取和案例开发两个模块的学习,帮助企业将内部业务专 家,经验丰富的管理骨干培训成各个业务条线的萃取师,再将知识,技能,经验萃取成不同形式的成果,并通 过成果的应用,实现了企业“矿藏”的传承,为企业保持持续竞争优势打下基础。
组织优秀经验萃取工作坊 本课程以实践为基础,通过三大维度四大结构五大方法,系统化结构化来挖掘和提炼经验,有效帮助企业淬炼信息知识,沉淀企业自己的知识管理体系,优化组织管理水平,快 速提升组织效能。

企业经营管理者也在日常企业的人才培养中存在诸多苦恼,比如:在业务推进中,招聘了很多新员工,如何让新员工**开展工作?老员工有经验和技能,如何让他们把**经验分享出来,复制给他人?新业务、新产品、新客户经常变化,如何树立标杆并高效普及全员?举办的关键活动每次都有新的做法,找不到可以复制的经验。


企业的经验来自于两个方面,一方面是个人在某一项工作上的经验,采取什么样的方法,达到什么样的效果,并且具备可复制性;另一方面是组织几十年积累的组织经验;个人经验的提取是对组织经验的个补充和升级。在课程中,不仅仅让各位学员掌握个人经验的萃取,同时还能够掌握组织经验萃取的方法,让企业的宝贵经验经过萃取、加工,**优秀员工的复制性,为企业发展的提供重要支持。

经验萃取培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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经验萃取培训内容

一、先导篇

1. 对经验萃取者自身的价值

2. 为什么经验不能传承

3. 可传承经验的秘诀

案例:上海小笼包案例

二、看主题-透过事务看本质

1. 要点

2. 细点

3. 控点

4. 落点

现场互动:通过互动讨论,引发学员思考

二、看需求-通过需求找方向

1. 员工需求

2. 同事期望

3. 寻找期望

4. 介定内容

案例讨论:360课程需求分析表、概念牌工具、问卷星

三、听心声-内萃:循着主题萃内容

1. 还原经历

2. 萃取来源

3. 经验成型

4. 经验原则

5. 行为问题法

6. 五线情景法

案例:减肥萃取 工作汇报萃取 

五、取经验-经验的外取

1. 搜索

2. 书籍

3. 线上

4. 线下

练习:VX搜一搜

工具:千聊、喜马拉雅等

六、识场景-应对真实的挑战

1. 从受众的角度出发

2. 从应用的场景出发

3. 从更细节的点出发

案例:不同的销售场景

七、问**-他山之石可攻玉

1. 访谈法

2. 情景法

3. 5w1h法

八、听心声-通过反推萃自己

1. 五何法

2. V何型

3. 讲故事

案例:把经验形成故事

九、经验成型-让内容深入浅出

1. 提概念

2. 造金句

3. 建模型

4. 提要素

5. 整逻辑

课堂练习:给自己的案例建模型

现场互动:小组分享与点评

十、经验包装-让内容形成标准

1. 编写案例手册

2. 编写使用手册

3. 编写听众手册

4. 编写讲解手册

5. 编写试题资料

提供工具:案例手册模版、使用手册模版等

案例展示:精品案例三件套

现场实践:学员现场实践标准案例包的如何制作与生成,讲师现场辅导

定制企业培训方案
  • 经验萃取导师-霍礼强

    华为公司知识萃取与课程开发顾问,具有十多年的企业教育培训经验,专注于现代企业培训与学习技术的研究和实践。主要研究和服务的领域包括知识萃取、培训体系建设、品牌课程设计与开发、人才发展类学习地图构建,情境案例开发并为客户提供高质量的学习资源开发服务...

  • 企业内部经验萃取讲师-悦扬

    悦扬老师从1995年就开始从事培训工作,24年培训相关经验,曾服务多家世界500强公司,涉及金融、能源、汽车、地产、IT等行业,积累了相当丰富的培训及咨询经验。拥有著作书籍《企业经验萃取及案例开发》及版权课程《复制成功——企业经验萃取及案例开发》...

  • 内训师系统打造教练-高兵兵

    曾任杉杉控股(500强)高级培训经理,曾负责搭建太平人寿内训师培养体系,建立内训师培养机制,开发内训师系列培训课程,并为34家分公司培养内训师系列课程的授权讲师百余名;每年直接或间接帮助约900名内训师,萃取核心知识经验,开发内部培训课程,实现组织知识经验复制与传承...

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  • 倾注心血式经验萃取——内训师培训

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经验萃取公开课

  • 《百炼成金——经验萃取与案例开发》

    6月21-22日 北京(线上同步)
  • 《经验传承:百炼成金-经验萃取与案例开发》

    9月06-07日 上海(线上同步)
  • 《超级复盘——以经验变效益》

    11月09-10日 广州(线上同步)
  • 《知识生产™ — 案例萃取与岗位经验内化》

    12月20-21日 广州(线上同步)

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