经验是无价的。**组织经验萃取,我们将内部的业务专家和高手们的隐性经验智慧和有效方法转化为显性化的知识。这使得我们能够发现背后的**工作思维和方法,让新人不仅了解专家们是如何操作和思考的,还能知道自己应该注意什么,以及如何应对各种情况。这样一来,实践经验就可以不断地被复制和传承。
经验是无价的。**组织经验萃取,我们将内部的业务专家和高手们的隐性经验智慧和有效方法转化为显性化的知识。这使得我们能够发现背后的**工作思维和方法,让新人不仅了解专家们是如何操作和思考的,还能知道自己应该注意什么,以及如何应对各种情况。这样一来,实践经验就可以不断地被复制和传承。
我们的课程采用了“三段九步”经验萃取法,旨在及时挖掘和传承成功的经验,有效总结和反思失败的教训,并使优秀人才得以大规模复制。无论您是想在某个领域取得突破,还是希望提升自己的技能,我们都有丰富的经验和知识等待您的探索。加入我们的课程,掌握各种实用的工作方法和技巧,成为真正的行业精英。
**模块:走进经验萃取
1、为什么做经验萃取?
少犯错误
更多成功
传承智慧
2、什么是经验萃取?
3、经验萃取常见误区
4、经验萃取的5个时机
人才离职率高
企业规模扩大
业务专家离任
员工频繁出错
打造行业标杆
5、*经验的5大标准
典型性
重要性
有难度
高频率
可迁移
6、选择萃取对象的3个条件
业绩优
可复制
意愿高
第二模块:如何做经验萃取?
视频:《我的兄弟叫顺溜》片段
阶段一:确定主题
1.分析萃取需求
2.聚焦关键任务
3.明确萃取目标
阶段二:萃取经验
4.还原业务场景
现场练习:输出业务场景地图
5.深挖事件细节
回顾细节
建构框架
询问细节
识别障碍
给出方法
6.检视经验方法
阶段三:呈现结果
7.梳理逻辑关系
8.匹配可视图形
9.包装萃取成果
第三模块:如何应用萃取成果?
1、主要传播载体
① 工具宝典
② 情景案例
③ 案例教学
④ 经验交流
⑤ 视频微课
二、营造传承氛围
① 制定激励机制
② 做好宣传推广
③ 组织案例大赛
④ 树立标杆榜样
⑤ 持续迭代优化