学习体验设计是一门既科学又艺术的独特领域，它能够创造出令人着迷的学习方式，让学员**掌握所需的知识和技能。相比于简单地编写幻灯片来呈现课程内容，学习体验设计可谓更为复杂而且更具挑战性。

在教学设计中，我们需要进行情境分析、明确培训需求、精心挑选课程内容，并选择**适合的教学方法，以确保培训者能够**限度地理解学习内容，牢记知识，并能够在实际工作中灵活运用。

教学设计原则是建立在对学员实际学习状况和影响工作业绩因素的深入调查和分析之上的。只有对学习和绩效有着全面了解的人，才能创造出有效的培训方案，为学员带来更大的成功可能性。

而这堂课程将为大家详细分享学习体验设计的精髓，让你深入了解并掌握这一领域的核心概念和实践技巧。无论你是教育工作者、培训师还是企业主，都将从中受益匪浅。让我们一同探索学习体验设计的奇妙世界吧！

引言：学习为什么重要

1、 学习的重要性

1) 有计划的学习能保证一致性、连续性、高效性

2) 在基本技能培养方面的显著效果

3) 敬业度-生产力-忠诚度-经济性

2、 有效的学习

1) 学习是投资

2) 价值体现在业务绩效上

3、 学习体验设计步骤

1) 分析情境

2) 定义培训需求

3) 遴选课程内容

4) 设计交付方法

5) 实际工作中的运用

一、学习体验的基础——认知学习方式

1、 体验程度——浅层学习与深度学习

1)事实与概念的利用率

2)应用节点：回忆

3)应用节点：融会贯通

4)学员岗位角色对学习的影响

互动练习：学习课题定位

2、 体验出发点——主动学习与被动学习

1)投入度的比拼

2)学习形式与参与度的一般关系

3)环境与意义感的学习加持

互动练习：学习课题形式描述

3、体验的框架——知识技能与态度

1)学习内容需要细分

2)避免学习活动“质量过剩”

3)内容需要有效链接

互动练习：学习课题筛选匹配

4、有效体验——成人教育准则

1)为什么

2)现实意义

3)自主权

4)性价比

5)参与度

互动练习：学习课题市场化塑造

5、产生体验的细节——有效培训的四个要素

1)注意力

2)产生联系

3)情绪

4)分散学习

互动练习：课程结构模块化设计

互动练习：知识点学习模块化设计

6、 学习体验的来源——70-20-10模型

1)实际上占大头的工作经验

2)不可或缺的社交指导

3)意义非凡的课堂学习

互动练习：学习支持体系建立

7、 影响体验有效性——学习与业务绩效

1)影响绩效的三个维度

2)员工因素的五项内容

3)工作本身的五重影响

4)工作场所的五个系统

互动练习：学习结果有效性点检

8、 长期体验——学习转化的重要性

1)学习成果转化流程

2)影响成果转化的四大因素

互动练习：学习转化支持路径

二、学习体验系统设计

1、分析

1)培训分析不是发一张《需求调查表》

2)学习设计需确认三大问题

3)学习分析应当包含的三个角度

4)培训需求分析的两个维度

5)培训需求应当调研的五大角色

互动练习：学习分析地图

互动练习：学习管理与支持团队的搭建

互动练习：学习主题确认

2、设计

1)阐明学习目标

专注绩效

明确条件

定义成果

2)学习目标的四要素

互动练习：描述学习目标

3)布鲁姆分类法

创造

评估

分析

应用

理解

记忆

互动练习：学习内容归类

4)加涅的九大教学事件

互动练习：学习流程完善

5)常用九大教学方法

6)学员努力程度与教学方法的匹配

互动练习：学习体验方式与学习目标的匹配

7)游戏化学习体验的三大要素

互动练习：游戏化学习体验设计

8)学员的认知负荷

9)有序、间歇和微学习

3、开发

1)广义的学习开发

2)演示环节非常重要

3)幻灯片技巧

4)教材的设计方法

5)考试机制的介入

互动练习：主题学习开发方案

4、 实施

1)学员投入度

2)现场教学的实施技巧

3)电子学习的困境

4)学习在实际工作中的运用

5)创造积极的转化氛围

6)管理层的深度参与

7)提供绩效支持

互动练习：学习实施细则

5、评估

1)形成性评估

2)总结性评估