在互联网思想和扁平组织的推动下，目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花，并且格外茂盛。OKR是当下国际较火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法。始于芯片巨头“因特尔”，光大于头号搜索企业“谷歌”，在创新型高科技企业大行其道，在很短的时间里得到广泛的认可。国内知名的互联网公司“豌豆荚、知乎”也纷纷导入，取得不错的实施效果。

本课程从OKR的认识入手，全方位的分析OKR的基本思想、关键点、基本原则、操作方式，结合企业实际情况，给出落地的工具及方法，**案例分享、现场实操等帮助学员高效掌握这一绩效管理方法，提升个人绩效水平及组织绩效水平，达成企业目标。

认知篇：OKR的兴起与管理思想

导入：

1）科学管理之父-泰勒时代的管理理念（正确的做事）

2）目标管理大师-*时代的管理念（做正确的事）

3）OKR创始人-葛洛夫的管理理念（做什么样的事，思考）

一、什么是OKR

1、OKR的定义与标准

案例：某企业导入OKR后，业绩翻倍

案例：谷歌的实践

案例：毛主席如何让猫吃辣椒

2、OKR的基本结构

二、OKR与KPI十大不同关键点

关键点1：实质是管理方法

关键点2：自我管理

关键点3：目标+关键结果

关键点4：聚焦优先及关键

关键点5：动态调整，不断迭代

关键点6：上下结合，360度对齐

关键点7：目标及结果公开透明

关键点8：持续跟踪

关键点9：富有挑战

关键点10：不与绩效挂钩

实战篇：经理人如何玩转OKR

玩转OKR**步：先玩转O（Objectives：目标）

一、目标有野心

1、目标必须超越自己

2、目标突破限制

案例：某公司营销经理OKR目标解析

二、如何撰写目标

导入：目标撰写的范式（What:（回答要做什么），Why：（解释为什么要做））

1、目标的四种组合模式

模式1：目标=动词+名词

模式2：目标=动词+形容词+名词

模式3：目标=副词+动词+名词

模式4：目标=What（动词+名词）+Why（动词+名词）

2、目标的特征

特征1：定性描述，用文字而非数字

特征2：明确行动方向

特征3：责任范围可控（至少能达到70%程度）

特征4：对应周期可完成

特征5：能鼓舞人心（不舒服的兴奋感）

特征6：精简（不超过20个字）

3、目标管理工具

工具1：鱼骨图分析法

小组练习：用鱼骨图分析法来管理目标

工具2：思维导图分析法

小组练习：用思维导图分析法来管理目标

工具3：BSC分析法

玩转OKR第二步：玩转KRS（Key Results：关键成果）

一、确定关键结果

1、关键结果制定的思路：策略、维度、任务

案例：按策略制定关键结果、按维度制定关键结果、按任务制定关键结果

现场实操练习：

1）用策略方法制定一个OKR

2）用维度方法制定一个OKR

3）用任务方法制定一个OKR

2、关键结果的四种类型（对应类型案例分析）

类型1：比率型KR

类型2：里程碑型KR

类型3：数量型KR

类型4：主观型KR

3、创建关键结果的技巧

技巧1：用倒推法设立目标

技巧2：多米诺骨牌示意图

技巧3：关键结果设定标准

技巧4：关键结果标准细化

二、撰写关键结果

导入：关键结果撰写的范式（How:（如何做），HowMuch：（达到什么程度））

1、关键结果的两种情况

1）关键结果=过程+结果

2）关键结果=结果

2、关键结果制定的3个特征

特征1：符合SMART原则

工具：SMATR检查表模板

特征2：基于价值

工具：基于任务和基于价值的OKR举例

特征3：是关键的

玩转OKR第三步：玩转OKR运行规则

1、OKR检查

工具：OKR检查清单

2、OKR设定的整体周期

3、OKR设定的三大方法

4、OKR运行法则

5、OKR设定的四大要素

玩转OKR第四步：玩转OKR运作流程

1、设定实施时间框架

工具：实施时间框架表

2、制定公司年度战略OKR

工具：团队共创-确定公司目标

工具：*-确定关键结果

产出成果：公司年度战略OKR，附表格模版

3、制定团队季度OKR

产出成果：团队季度OKR，附表格模版

4、制定员工季度OKR

产出成果：员工季度OKR，附表格模版

5、OKR共识会

1）每日站会：会议时间，会议准备、会议内容

2）周会：成员介绍周报、讨论方案、给予支持与认可

3）月会：OKR月报模版、OKR评分表

4）复盘会：个人/团队复盘表

案例：某银行及互联网公司OKR推行分享

附赠：各种工具的运用

工具1：公司年度战略OKR

工具2：团队年度OKR

工具3：OKR检查清单

工具4：个人OKR

工具5：OKR周报

工具6：OKR月报

工具7：OKR评分

工具8：OKR复盘表

练习篇：玩转OKR工作坊

**步：运用上述工具来制定各部门各岗位OKR

工具：团队共创、*

参与人员：全体学员

结果呈现：

1、老师分享，学员结合各自的工作情况写初稿（老师带领大家共同来完成）

2、小组分别派代表上台分享，其他成员暂不做评判，老师负责点评

第二步：对上述内容进行优化

工具：360度开题法、要素分析法

参与人员：全体学员

结果呈现：

1、针对第1天辅导后的进行分享，相关联的成员给予补充及点评，老师给予建议及综评；

2、呈现符合企业需要的OKRT，可直接用于工作开展。