目前，很多规模型企业都设置了区域性人力资源管理经理。他们之中很多都是人力资源方面的专家，拥有丰富的人力资源管理的知识和经验，但面对系统、科学的分支机构管理，有的人力资源经理却无从下手，空间管理能力较弱。那么，如何做好区域性人力资源管理者的角色定位并实现公司战略目标呢？

本课程是专门针对区域性人力资源管理者而研发的实用性课程，本课程一方面系统的讲解区域性人力资源管理者的角色定位，另一方面还将结合工作实践，**案例分析、小组讨论、情景模拟等形式将区域人力资源经理需具备的管理知识转换为管理技能，再将管理技能在培训课堂上转换为实际应用，有效帮助区域性人力资源管理者提升工作绩效，实现经营和管理目标。

第 一 单元：区域人力资源管理者的角色认知

• 总部与分支的桥梁

• 公司战略的支撑者

• 人力资源管理的保障者

• 企业文化的传播者

第二单元：区域人力资源管理者的核心工作任务

• 案例讨论：管理的本质

• 分支机构的管理导图

• 管理中人与事的匹配

• 区域性ＨＲ的四大核心任务

第三单元：　目标管理能力提升

• 小组讨论：是什么在影响目标实现？

• 目标达成的五个关键点：目标、策略、计划、资源、过程控制

• 目标分解的原则

• 案例研讨：如何让下属接受目标？

• 五个方面的清晰目标

第四单元：工作推进技能提升

• 小组讨论：计划ＶＳ变化

• 工作任务分解的四大方法

• 小组讨论：工作计划的核心要素有哪些？

• 工作计划的五大核心要素

• 工作推进工具的应用

  
  

第五单元：团队沟通技能提升

• 什么是沟通？

• 沟通体系与沟通机制建设

• 案例研讨：为什么口头认同，却不行动？

• 影响沟通的五个因素

• 性格特点与沟通策略

第六单元：问题分析与解决

• 案例讨论：什么是问题？

• 现场演练：各组讨论，提出实际工作中的问题并进行陈述

• 问题分析工具分享：鱼骨法、５ＷＨＹ法、４Ｗ１Ｈ法、ＳＷＯＴ法

• 现场演练：运用分析工具分析问题

• 思维方式与问题决策

• 案例讨论：招不来的业务员（案例根据企业类型进行调整）

• 问题解决模型

• 现场演练：个人分析性与团队创造性问题解决