绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统,是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据。
一是没有考核就没有管理,任何事没有考核、检查和监督就没有管理,就是会形成做好做坏一个样,做和不做一个样,因为我们不是大锅饭的时代了,因为公司的发展要规范。大家想想,我们的每一项工作如是没有检查,没有考核,或是说安排了没有人过问是不是就会流于形式,董事长经常说的一句话是员工原意做领导检查的事----
1、掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性。
2、掌握如何有效的进行目标分解,从而形成一个公司一盘棋的效果。
3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键,如何设计有效的绩效考核指标。
第 一讲 年终薪酬调整常见误区与调薪原则
1、案例:年终调薪为什么会失败?
2、年终调薪对企业管理的重要意义
3、年终薪酬调整策略基础
4、年度绩薪酬调整的原则
5、如何确定年终薪酬调整操作流程
1)确定薪酬调整战略
2)确定薪酬预算
3)内外部薪酬调整调查分析
4)对岗位进行再评估
5)调整薪级表
6)调整薪酬标准
7)薪酬调整沟通与套算
第二讲 年终薪酬调整的实施策略
1、薪酬水平调整
2、薪酬结构调整
3、付薪要素调整
4、薪酬模式调整
5、整体薪酬调整与个别薪酬调整
6、确定薪酬调整成功的三个指标
实战案例:如何进行薪酬调整
第三讲:年终奖的分配管理
1、年终奖金分配总额设计
2、不同类型员工年终奖金发放系数及比例设计
3、年终奖金的发放策略及年终奖金评价体系的建立
4、奖金分配及发放冲突及异议管理
5、绩效奖金分配管理实战模拟
第四讲 年终绩效考核的概念导入与常见误区
1、案例:年终绩效考核为什么会失败?
2、年终绩效考核对企业管理的重要意义
3、年终绩效考核与平时考核的区别
4、年度绩效考核常见的问题及失败的原因
5、年度绩效考核需要的准备事项
6、年度绩效考核具体实施步骤及相关表单
7、举例某公司的年度绩效考核的具体流程和方法
第五讲:年度绩效考核策略
1、平时有绩效考核的,其结果如何与年度绩效考核挂钩
2、没有平时绩效考核的,年度如何做?
3、公司有完整的绩效管理体系,年底的绩效考核又将如何操作?
4、考核结果如何有效运用?基于态度、能力与业绩的结果如何与培训、加薪、奖金、岗位晋升挂钩?
5、如何处理末位淘汰及强行比例分布
6、如何处理绩效投诉
第六讲:年终绩效面谈技巧
1、练习:一次糟糕的绩效面谈
2、年终绩效面谈流程
3、年终绩效面谈主要内容及方法
4、重点讨论绩效结果反馈技巧训练
5、重点讨论业绩改善技巧训练
6、重点讨论下轮绩效计划沟通技巧训练
第七讲:年终绩效考核的目标制定
1、公司年度目标的确定
2、公司级KPI指标提取方法
3、公司KPI指标的分解
4、如何建立目标管理体系
5、各层级人员的年度考核方案设定
6、年度考核的过程控制
7、员工为何不愿接受挑战性的目标
8、实战案例研讨:目标制定中的上下博弈