绩效考核主要服务于管理和发展两个方面，目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展，zui终使组织和员工共同受益。另外，绩效考核是与组织的战略目标相连的，它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。可惜很多企业只是把它当成一个考核制度来使用。
绩效考核也称绩效评价,对员工现任职务状况的工作绩效,以及担任更高一级职务的潜力,进行有组织的、定期的并且是尽可能客观的评价,不管企业针对员工采取什么样的绩效评价方法,绩效考核的zui终目的都是通 过对绩效考核结果的综合运用,推动员工为企业创造更大的价值。现在大部分的企业都做不到特别好。
1、掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性。
2、掌握如何有效的进行目标分解，从而形成一个公司一盘棋的效果。
3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键，如何设计有效的绩效考核指标。
一、目标管理
目标管理的由来
目标管理的关键
目标管理与绩效管理的对接
二、平衡计分卡(BSC)及KPI指标制定的关键技巧
案例讨论：蜜蜂的绩效管理（一）
平衡计分卡的基本原理和操作思路
KPI指标制定的流程与选择标准
案例分析：如何进行KPI指标的设计与分解
KPI指标如何体现SMART原则
三、考核维度与考核模式选择的关键
演练：你如何评价员工？
常见的考核维度与考核模式
企业发展周期对考核模式的影响
企业文化、领导风格对考核模式的影响
四、介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧
绩效过程辅导的价值：实时性与真实性
如何避免考核评分拉不开差距的局面
如何避免考核者的主观偏误：量化、细化与申诉机制
案例讨论：蜜蜂的绩效管理（二）
五、绩效评估与绩效改进的关键技巧
绩效评估的要点
绩效沟通的技巧
分析演练：如何进行绩效沟通
绩效改进的方法：目标与检查
六、从BSC实施效果看绩效系统如何推动企业战略实现
从BSC实施情况来看绩效的战略推动成效
考核指标的相关性分析及其应用
七、绩效考核结果有效运用的关键
考核结果运用的类别：全面激励与诛大赏小
绩效与薪酬如何挂钩才有产生有效的激励效果
八、答疑与讨论