俗话说：内事问百度，外事问Google。那么我们企业的事该问谁？当然是问自己人！对企业而言，自主课程开发的过程就是对工作经验的萃取过程和对自身知识的管理过程。然而，课程开发是一项复杂而艰巨的任务，高水平的课程开发人员是成功开发的前提。
新手讲师说：“我平时都是讲单位现成的课，自己就没开发过课程……”
资深讲师说：“讲过的课不少了，课程开发的活也干过，不过通常还是拼凑现有课件和素材。至于开发精品课程嘛，基本没做过……”
《培训》杂志的调查报告显示，当前超过80%的企业表示缺乏专业的微课程开发人才，由内部人员开发的培训课程还不到全部课程体系的20%。
“微课”可以说是“麻雀虽小，五脏俱全！”。分析学员，了解企业需求，设计课程结构和内容，如何开场，如何收尾，如何讲故事，如何煽情造势，又怎么让整个课程逻辑清楚？怎么设计出令人眼前一亮的课程名字？都要在微课开发时明确。
课程导入
1、破冰游戏—“生日排队”
2、企业微课开发工作中的常见问题
3、课程开发的四大经典流派
4、优秀课程开发人员的7项能力要求
小组讨论：以前工作中如何进行微课开发？/你对微课开发与设计的认识？
模块1：微课开发的七步流程
一、分析培训需求
1、了解培训对象
2、厘清需求-目标-评估三者的关系
3、锚定培训目标
4、设计课程名称
工具模板：培训目标常用术语表
小组讨论：您开发的培训课程可以满足学员的什么需求
课堂演练1：我的课程描述
课堂演练2：课名“包装”PK赛
二、规划微课结构
1、结构混乱的表现
2、结构设计的管理学原理
3、结构设计的作用和依据
4、结构化的流程和步骤
5、课程结构化的7种模式
6、选择结构模式的3个依据
7、PRM课程开发模型的应用
8、单元或模块间的衔接
案例讲解1：“5W2H”开发《如何提高客户拜访技巧》微课
案例讲解2：用4种不同结构设计《销售精英的五种心态》
案例讲解3：PRM模型开发课程《精彩呈现十项修炼》
范例展示：PRM模型
课堂练习：结构的力量
工具模板1：金字塔结构模型
工具模板2：课程结构模型选择表
三、设计学习内容
1、开场出彩如“凤头”
2、案例丰满如“猪肚”
3、结束有力如“豹尾”
4、课后跟进工具的设计
案例讲解：从“树上有几只鸟” 到“猫咬人”
范例展示：“经典6步开场”/“经典4步结尾”
课堂演练1：开场白怎样先声夺人
课堂演练2：自我介绍如何令人印象深刻
课堂演练3：“龟兔赛跑”故事新编
课堂演练4：结束语怎样绕梁三日
工具模板：案例设置考核表
四、配置教学方法
1、明确教学目的
2、选择教学方式
3、设计学习活动
4、组建学习小组
范例展示：运用STEP模型做《降低客诉率技巧》的教学设计
课堂演练：“头脑风暴”或“体验式游戏的4F操作”选其一
五、形成完整教案
1、“金字塔结构”工具
2、绘制“课程开发结构图”
3、撰写课程大纲
案例讲解：一个叫花子的百年老店策略
范例展示1：“基层主管胜任能力培训” 课程开发结构图
范例展示2：《压力管理》课程大纲
课堂练习：每位学员完成自己开发课程的结构图
工具模板：表格式教案/教育日程表
六、编写配套教材
1、PPT课件
2、学员手册/讲师手册
3、影音材料
4、测验题目
5、教具配备
6、辅助资料
案例讲解：测验试题/研讨问题的编写
范例展示：学员手册/讲师手册
七、评审开发成果
1、成果评审会
2、说课/试讲
3、评议及打分原则
4、再次修改
5、发布课程
6、正式授课效果验收
工具模板：审核评分表
模块2：课程开发的实战演练
一、企业各类典型微课的开发重点
1、知识传授型课程
2、问题解决型课程
3、技术技能型课程
4、高中层主管管理课程
二、说课**及辅导
1、学员课程设计的说课展示
2、学员相互评议
3、讲师点评及建议
4、课程修改
总结
1、制定微课开发人员的成长行动计划
2、要点回顾
3、收获分享