如今，企业发展面临更多挑战：

业务更迭速度远超人才成长速度，急需将关键技能进行提炼，传播，快速提升员工能力；

企业处于独特领域或行业前列，外部难以找到可学习借鉴的**实践，需将内部优秀做法提炼、复制；

业务骨干的流失会对现有业务带来影响，需将其核心技能加以沉淀……

萃取，已成为业务刚需。而提炼萃取的工作大多落在企业内训师、HRBP和培训管理者的肩上。面对自己不熟悉的业务，如何找对人、问对话，并且提炼出易传播的方法论？

1、掌握一套经验萃取的实用模型

2、了解和掌握在思维、方法、行为、应用四个层面萃取经验的实操步骤。

3、精细化经验输出的包装手法，便于传承和推广经验。

前言 经验与经验萃取模型

1、不经一事，不长一智。从经验开始说起！

2、经历和抽象——这是经验传承的两个重要阶段。那么，什么是萃取？什么是经验萃取？

3、经验使你在第二次犯相同错误时及时发现。告诉你，为什么要做经验萃取与传承？

4、挑水找对码头，4句话告诉你经验该如何习得？

5、经验学习的起点——1个理论，库伯经验学习圈一起解密

6、薪尽火传、薪火相传——1个模型，告诉你经验是如何进行传承的？

7、结果第一、理由第二——4类成果，为什么是这4类经验萃取成果？

8、方法总比问题多——4种方式，帮你将隐性经验外显化

9、皮之不存毛将焉附，经验赖以存在的5类呈现形式

第一单元 明确主题

一、关键岗位&典型任务分析

1、2/8原则告诉我们，其实不是每个岗位、每项任务、每个问题都需要进行经验萃取

2、是架构下看3层，还是另有奇招？1张图帮你解析关键岗位

3、数据说话，用1张量化表来精准寻找那些组织里的关键岗位

4、找准你的坐标，我们如何将组织里的不同岗位进行区别、分类并坐标化？

5、从岗位到任务，简析工作分析操作方法

6、从工作任务到典型任务，判别出典型任务的3元素

7、量化操作，用1张量化表来评判出哪些是典型任务？

8、1个公式，告诉我们如何从这几个要素来界定典型任务？

【工具应用】1张关键岗位分析量化工具表的现场操作

【工具应用】1张典型任务分析量化工具表的现场操作

【案例赏析】1个案例告诉我们如何运用典型任务描述公式进行典型任务界定

二、明确经验场景

1、1个公式，告诉我们如何从这几个要素来明确场景？

2、掌握场景分析的1张4W1H卡

3、环境分析的1张工具表

4、人员分析的1张工具表

【案例赏析】不同性别、年龄、阶层等人员，如何设计知识？

【工具应用】如何运用场景分析4W1H卡，来分析、描述场景？

三、确定萃取主题

1、一个精彩的标题，能迅速抓住听众的眼球，这个精彩的主题必须符合哪些原则与要求？

2、不做标题党、但也要定好主题，主题确定3步骤1公式

3、有的放矢，确定好对象、才不至于跑题、偏题，确定对象3要求

4、一鸣惊人，好主题命名的5种方法

【情景练习】请指出下列对象是否合适？为什么？

【情景练习】请迅速阅读完资料，并给出你对这些主题的判断

第二单元 萃取经验

一、生成事件

1、他山之石，可以攻玉。经验萃取，必须找到的“4英3高”标杆

2、科学筛选——1张标杆评审表，让你找对人、做对事

3、无撕逼不营销 无事件不爆点。关于经验萃取的事件，你了解多少？

4、给我一个事件、还你一套经验。理解1个事件生成模式

5、过犹不及——1张事件还原卡，教你如何将事件还原到恰如其分

6、行为事件访谈法——1个让隐性经验显性化的萃取方法

7、会提问胜于会解答——经验萃取时常用的5问法

8、层层把关——生成的事件进行评审的1个模型、1张量化工具表

【团队探讨】通过刚才这个案例，你能告诉我事件是由那些要素构成的吗？

【团队探讨】请从这个经验事件实例中，萃取出一个经验情景事件的构成模式

【案例赏析】运用SCAR事件还原卡进行情景还原的完整案例赏析

【工具应用】运用SCAR事件还原卡，练习根据场景生成一个事件

二、生成做法

1、理解经验萃取的1个“P-MTRA”模式

2、学会操作经验萃取提炼的1张“知识提炼卡”

3、理解将零散经验进行系统化、升华的聚焦思维

4、理解经验萃取从零散无型-系统成型的常用4化工具

5、学会操作经验萃取升华的1张“知识升华卡”

【团队探讨】给你一个经验情景，怎么快速提炼出经验知识

【案例赏析】经典组织经验萃取“P-MTRA”模式应用案例赏析

【案例赏析】经验萃取口诀化各种典型应用案例赏析

【案例赏析】经验萃取工具化各种典型应用案例赏析

【案例赏析】经验萃取话术化各种典型应用案例赏析

【案例赏析】经验萃取颜色化各种典型应用案例赏析

【案例赏析】组织经验传承SCASE模式标准应用案例赏析

【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识提炼卡”

【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识升华卡”

第三单元 设计教学策略

1、知识分解之后看教学策略。3分课程原理，总览教学设计

2、开场教学设计

3、正文教学设计

4、结尾教学设计

【范例演示】实际范例演示如何做好开场与结尾设计？

【团队探索】根据视频内容，探索培训师日常课程教学的套路

【案例赏析】经典演讲短片看正文交互如何设计？

【案例赏析】培训师日常课程教学“5路9步”模式经典应用案例赏析

【工具应用】运用培训师日常课程教学“5路9步”模式，根据场景进行操作演练

第四单元 开发教案

1、手里有方案、心里不慌乱。关于8P教学方案开发工具的理解与应用

2、蛇无头不行，没有目标牵引就会不知所终。如何明确教学目标？

3、发散思维——教学方案纵向延伸、相向延展的1个模式

4、解析“9步”教学策略不同步骤的教学内容展开的方法

5、内容延展、活用方法。教学方法选择需要考虑的6大元素

【团队探索】这段文字教材请你来讲授，你如何开发出一个清晰的教学方案

【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程

【工具应用】运用练习设计工具，根据给出场景设计出1个练习

第五单元 推出精品课程

1、算算你的内容投入值不值？解析课程内容评估的6大维度

2、预防注意力脱钩，1堂糟糕的课程动态分析结果

3、一个普通人的注意力极限是“10分钟”，讲师教案开发必须遵循的“注意力10分钟法则”

4、不试讲便知课程大致效果的技术——教学互动效果图谱开发技术

5、不试讲便知课程大致效果的技术——教学情绪反应图谱开发技术

6、从结构到编写技巧，解析教学手册编写有哪些要求与注意事项？

7、学员手册不同于教学手册，那学员手册编写又有哪些原则与要求？

【情境演练】绘制课程学员互动效果图谱

【情境演练】绘制课程学员情绪反应图谱

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权重法就是从价值和工作量两个角度衡量哪个经验占比是最多的，那就有可能是主要经验，还需要综合考量再验证一下才能最终确定。

分析实践所能成功的所有经验，逐个经验考量对事件成功的影响比例，以100%作为量表满分，这就是价值权重法。

比如下属接受领导安排工作这个场景，分析出有明确领导意图、清晰操作标准、衡量工作价值、结合岗位职责等经验，采用价值权重法衡量之后，分别占30%、45%、10%、15%，那么清晰操作标准就是接受工作的主要经验。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。