彼得.德鲁克的研究表明，人才抉择有1/3是错误的，只有选对人，激励和绩效改进才会更有效果，那么企业究竟怎样才能去伪存真，选择到真正适合的人才？

识人能力是管理者最重要的一项能力，“识人不准”已成为企业管理者反思自己最常见的词汇，是"没有人"还是"没有合适的人"，管理者识别人才能力极大的影响着企业发展的速度与盈利能力，“对”的人快速帮助企业解决问题，“错”的人对企业的杀伤力是巨大的。

企业在选人过程中经常会遇到如下问题：核心岗位在不能在规定日期到岗？；推荐很多候选者，均有各种原因不能通过？；招聘渠道有限，搜不到合适人才？；用人部门与人资面试分工不清晰？面试中，不知如何发问，面试后，不知如何评价？入职后发现候选者岗位胜任力不匹配？如何才能“谈薪不伤感情”？新员工离职率居高不下？

您的人才决策有多少是正确呢？该如何提高对关键人才的识别能力呢？本课程将为您全面解答。

1、阐明校园招聘三大黄金法则和四大正确理念

2、运用“钻石模型”，确立大学胜任力核心要素

3、掌握校园招聘设计、实施、评估的核心流程

4、运用“漏斗式”、“穷尽式”等多种提问方式去伪存真

5、依据面试问题设计七种题型，运用行为面试等方法进行深度面试

6、设计“声东击西”、“步步为营”等隐蔽性问题，挖掘冰山模型下面的真相

7、运用“2-2-3-6”进行大学生培训项目设计，确保大学生高效“产出”

第一章:管理人员的角色定位

一、人才地图的运用

二、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作

三、管理者在招聘中需要承担的责任和主要任务

第二章:用人标准明晰与界定

胜任素质在招聘中的应用-冰山模型

1.人才选聘的真正标准是什么

2.胜任素质如何用于招聘甄选

第三章:识人有术--面试选拔工具有效使用

一、妙用求职申请表—专业表单的设计

二、挤干简历的水份--筛选简历的技术

三、提高人才到约率—专业电话邀约术

四、结构化面试设计与使用

五、关键行为面试法的使用

六、情景模拟面试法设计与使用

七、心理测验工具的选择与使用

第四章:专业面试技巧训练

一、望：学会观察（优秀HR=FBI？）

1、应聘者谎言的识别技巧

2、肢体语言解码技巧

二、闻：善于聆听

1、面试官有效聆听技巧

2、面试官聆听中常见误区规避

三、问：善用提问

1、动机式问题设计与使用

2、压力式问题设计与使用

四、切：深入追问

五、背景调查-决不放过可疑的人

第五章:人才匹配度测评

一、正式录用前要关注的问题

招聘过程中要注意哪些匹配？

1.个人价值观与企业文化匹配

2.个性特质与岗位要求匹配

3.知识、经验与岗位要求匹配

二、建立企业动态赛马机制

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授课过程中，老师以小组实际招聘案例讨论作为知识点导入，引发学员对于该知识点的思考，蕞后由讲师对知识点内容进行总结阐述。经过实际案例导入、主题案例思考、知识点理念阐述、实际情景演练，四个环节的设计，帮助学员更有效的知识点吸收。

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