员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定？培养下属谁的职责更多一些？有哪些简单、有效的团队激励方法？出现劳资纠纷时用人部门与人力资源部门要如何协调和配合？如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢……，类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因，这些疑问的出现很大程度上同部门负责人（即非人力资源经理）不善于进行人力资源管理紧密相关。

诺达**为您推荐以下非人力培训的专题课程，深入讲解非人力资源经理与人力资源部门的职责分工，结合大量的案例分析讨论和实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使普通管理者在培训现场就可**掌握人才的选、育、用、留及劳资纠纷处理等实战技能，帮助企业非人力资源经理们成为人力资源管理的高手。

1、管理者树立正确的人力资源管理理念和意识

2、对人力资源管理知识体系有较为全面的了解

3、掌握人才甄选、人员配置、绩效管理、部属培育、员工激励、有效领导等相关技能，带领部属高效完成目标任务

4、了解如何与人力资源部门结成伙伴关系，做好对人员的开发与管理

一、用人所能

1.命令式：高任务—低关系

2.说服式：高任务—高关系

3.参与式：低任务—高关系

4.授权式：低任务—低关系

二、用人所长

1.基于“对岗”管理的人力应用

2.基于“对人”管理的人力应用

三、用人所愿

1.行为意愿分析

2.个人阶段需求分析职业生涯

3.个人资源分析人力资本

4.家庭社会环境分析环境影响

四、用人有道：建立良好的管理机制

1.人才晋升机制

2.人才储备计划

3.人才接替计划

4.人员淘汰机制

5.人才激励机制

五、用人原则

1.时间有序，空间配置

2.能位对应，动态适应

3.要素有用；同素异构

4.公平竞争，互补增值

第五讲：身体力行言传身教

一、培训目标

1.利益共同体

2.事业共同体

3.感情共同体

二、直线经理育人方法

1.如何进行师带徒机制

2.如何实施接班人计划

3.如何将建立标杆管理

三、直线经理是培训效果有效转化的桥梁

1.如何支持下属学习

2.如何有效提供平台

3.如何有效实施影响

4.如何做到结果创新和田十二法

5.如何评估下属转化——柯氏四级评估法误区

四、指导、辅导与教导、引导的四导法则

1.如何带新兵

2.如何培养90后的下属

3.如何提升问题员工的能力

4.下属怎么教也学不会怎么办？

5.下属能力很强，如何培养？

6.下属是老员工，如何培养？

五.育人原则

1.需求摸清；对症下药

2.缺啥补啥；急用先学

3.言传身教；身体力行

4.因材施教；积极转化

5.授人以渔，授人以欲

第六讲：感情引导梦想激励

一、直线经理薪酬功能的认知

1.工资解析-保障吃得饱

2.奖金解析-保障干得好

3.股票分红-保障干的久

4.福利解析-保障干的稳

二、直线经理的基层激励原则

1.物质和精神激励

2.及时性原则

3.同一性原则

4.预告性原则

5.开发性原则

三、直线经理留人的吸引力法则

1.动之以情

2.晓之以理

3.激之以义

4.诱之以利

5.本土文化，综合应用

四、直线经理的影响力塑造

1.耳濡目染

2.心领神会

3.身体力行

4.言传身教

5.直线经理的“四心”激励模型

五、500强企业8位一体的留人模式

1.愿景感召

2.文化留人

3.事业留人

4.感情留人

5.待遇留人

6.机制留人

7.学习留人

8.魅力留人

六、留人原则

1.薪酬设置，合法合理

2.保障生存，提升品质

3.留人留心，感情融通

4.身体力行，梦想激励

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