管理是为了提升效率，以有限的资源满足人无限的欲望。

中国企业管理发展起步较晚，科学管理水平较低，管理靠能人和经验，缺乏科学管理系统；管理人才招之不来，来而不久；内部管理人才不足限制企业发展；组织效率低下，内耗严重；管理人才培养周期过长；高层干中层的事，中层干基层的事，角色错位；中层管理者执行力差、责任推诿；企业经营策略断层，基层处于野蛮生长、自生自灭的状态；中层管理者忙于业务救火；中层管理者缺少人才经营；组织人才短缺、人才满意度差、 人才流失严重。

中国企业存在的问题主要是管理人才短缺，管理能力不足，中高层管理者需要从组织设计、组织治理、组织激励、组织发展等方面进行全面的学习和成长，学习科学管理知识并结合工作实际，实现组织自运营、自发展。

1、了解招聘面试的完整流程；

2、掌握结构化行为面试法；

3、掌握面试过程的组织与控制技巧；

4、了解如何通过面试建立雇主品牌；

5、掌握价值观为基础的面试技巧。

第 一讲：胜任力模型概述

一、胜任力模型的定义

二、胜任力模型的构成要素

三、通用胜任力模型介绍

四、著名公司员工素质模型的实例

第二讲：企业如何引入胜任力模型

一、企业如何选择员工？

二、企业的核心竞争力和胜任力模型：核心能力基于企业远景使命价值观

三、胜任力模型和企业人力资源管理体系

第三讲：胜任力模型建立的基础——工作分析与职位说明书

一 、工作分析的定义和步骤

二、工作分析的方法和案例

三、如何确立与职责对应的绩效标准

四、成功推行职位说明书的步骤和要点

第四讲：建立胜任力模型的方法

一、常用建模方法

二、行为事件访谈法实操

三、访谈数据的分析和练习

四、胜任力分级

第五讲：基于胜任力的招聘选拔

一、招聘评价选拔

二、基于胜任力的面试

三、评价中心的主要技术与方法

四、其他测评方法

第六讲：人才盘点

一 、人才盘点的两个维度

二 、常用人才盘点工具

三、人才盘点的流程

四、继任者计划

五、核心人才管理

第七讲：基于胜任力的培训体系

一、传统培训体系的区别

二、不同层级不同培训

三、选择培训形式

四、学习路径图是提升胜任力的重要工具

五、个人发展通过多种方式进行

六、人才梯队建设总览

第八讲：其他模块的应用

1. 胜任力在调薪中的应用

2. 胜任力在绩效管理中的应用

3. 任职资格标准开发

4. 人力资源战略、规划

第九讲：能力素质模型实施后的管理措施

1. 在企业引入胜任力模型的好处及可能碰到的困难

2. 其他企业的经验教训

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贾晓菁老师的培训充满激情。本次的培训的主要内容是向大家介绍招聘面谈的基本理念、如何做好面试前的充分准备，以及依据招聘岗位所需要具备的素质能力要求，如何设计出深度、有价值的面试问题。在他的指导下，我们利用角色互换、情境模拟、团队游戏，学到许多有效的人力资源管理的技巧。

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