2020，新冠病毒横扫全国，企业内控管理失效，员工情绪低迷。疫情形势下，如何运用新思维、新工具、新方法面对突发情况，调适员工心态，赋能工作方法，聚焦工作能量，提升全员工作胜任力，是摆在企业目前的当务之急。

胜任力是优秀员工的职业化特质，是职商（职业动机、性格特质、职业形象、职业态度或价值观、专业知识、行为技能等）的主要体现，在系统运作及特殊情况下发挥极致作用，是职业人在从事职业中尽自己蕞大的能力把工作做好的素质和能力，是“以目标为导向，为成果而工作”工作价值的能力体现，在疫情过渡期，为企业全员赋能工作胜任力，打造紧急情况和特殊环境下的高效团队。

1、帮助学员从组织核心能力建设为基础，结合公司具体实践，设计胜任力模型；

2、让学员掌握胜任力建模技术，学习胜任力评价技术常用工具与防范；

3、掌握胜任力模型在人才决策与人才发展各领域中的应用。

单元一、对管理工作的认知胜任力

1、管理者的工作

2、作为管理者面临目标的压力

3、目标对管理者的要求

4、管理者从员工到管理者过程

5、管理者目标管理失败的原因

6、管理目标成功靠什么？

1）目标成功的关键

2）目标成功的关键

单元二、团队建设计划管理胜任力

1、优秀工作团队的标志

2、计划组建优秀团队的技巧

3、计划解决矛盾的技巧

4、计划管理不能达成的原因

5、计划解决矛盾的技巧（一）

5、计划解决矛盾的技巧（二）

6、实际操作计划技巧的导入

7、课程小结与学员思考

单元三、人际关系处理胜任力

1、良好的人际关系的基础

2、形成人格的影响因素

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参加完李青刚老师的胜任力模型培训后，让我明白了胜任力模型的构建除了与企业文化导向相关，还需要考虑企业战略、企业价值创造模式、企业发展阶段、企业组织模式，老师的课程讲得特别棒，希望下次还有这样的机会参加学习。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。