企业的竞争实际上是人才的竞争，企业培训是企业人力资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要过程。在工作复杂性和更新性日益增强的今天，培训已不仅是新职工的“必修课程”，也是老职员需要不断参加的活动，是企业一项长期的工作，是人力资源开发的重要手段。

◆让培训规划支撑战略和业务

◆让培训规划更加全面和具备可操作性

◆让培训规划形成后期的落地路径

一、企业培训体系的建立与发展

●企业培训普遍存在的问题

●影响企业培训绩效的三大障碍

●企业培训的目的

●企业培训的现状与发展趋势

●培训体系如何支持公司的发展战略

●培训体系的概念及构成要素

●培训在企业不同发展阶段中的作用

●培训的四个要素

●企业大学的培训体系介绍

二、培训需求分析运用操作

●培训需求分析对培训的重要性

●如何判断需求分析产生

●需求分析的四个层面： 战略层面 组织层面 工作层面 员工个人层面

●培训需求的五大误区

●需求分析的三个要素和注意事项

●需求定位：不同角度培训的需求分析

●了解需求的方法：电话访谈法；现场观察法；问卷调查法；面试法等

●制定有效的需求调查表

●核心骨干员工能力分析

●培训需求案例分析

三、企业年度培训计划制定

●企业年度培训计划的制定-计划工作做失败就等于计划着失败

●员工职业生涯规划与培训需求管理

●需求分析的四个方法： 全集团分析 绩效考核分析 突发事件分析 员工自我分析

●计划制定的原则、步骤及常用方法

●常见培训模块及培训内容

●员工与经理阶层的培训计划

●培训课程/师资/时段/费用的预算

●案例研讨

四、培训效果评估与培训成果转化

●什么是培训效果？

●培训成果转化过程模型

●培训评估的四个层次

●如何促进培训成果的转化

●如何使培训评估简单化

●谁对培训负责

●学习评估的方法与案例研讨

●企业培训管理中遇到的问题

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（1）提高员工的角色意识。员工只有完全融入企业，才能充分履行其职务。这一点对于新进员工和新晋升到某一岗位的员工来说尤其重要。

（2）使员工获得新知识和技能。通过培训可以提高员工实现工作所需要的知识和技能水平，主要包括基本知识、人际关系技能、专业知识技能和领导与管理技能等。

（3）使员工的态度、动机发生转变。通过培训，可以提高员工对公司与工作的认知，并使员工充分地理解更高效的工作对自身的意义，从而改变工作心态，形成良性的工作动机，进而提高工作能力和改善工作绩效。