怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。

1. 掌握招聘的流程及传统面试的常用手段、猎鹰式招聘策略；

2. 掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧；

3. 掌握六种常用面试提问方法的特点和使用技巧；

4. 掌握漏斗式提问法、情景模拟法、人才测评的运用；

一、岗位人员需求分析

1.年度各部门岗位人才需求调研

2.编制年度人才需求计划表

3.月度部门人才需求(增补)申请

二、编制人员招聘计划

1.制定年度招聘计划

2.制定具体招聘活动计划

3.招聘渠道的选择

4.招聘活动的组织实施

三、人员简历的筛选

1.简历筛选程序

2.简历筛选应注意问题

四、人员选拔

1.对人才条件要求

2.用人才素质测评选择人才

3.用笔试方法选择人才

4.用面试的方法选择人才

5.应用无领导小组方法选择人才

6.采用组合方式选拔人才

五、员工录用及招聘效果评估

1.员工录用

2.招聘效果评估

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1.当面试进行到一定的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等)，你如何评论此事。既能测试应聘者，又能展示公司业绩。

2.面试过程中，声称对应聘者的评价表丢了，这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付，则抗挫能力较强；若比较惊慌紧张，则抗挫能力较差。

3.请应聘者列举3件他认为失败的事情，如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事，如失恋，考试不及格等等，则说明应聘者没有经历过多少挫折，在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。