• 了解客户的采购流程

• 客户拜访的五个步骤

• 有效客户拜访的SUCES模型

• 拜访案例研讨

• 拜访准备的三大内容

• 知己知彼：DB模型

开场白：赢得开门红

• 需求探询：CAFAB

• 有效聆听与询问

• 了解预算和决策

• 确立商机的三步方程式

• 产品（服务）展示的时机

• 产品（服务）展示六步法

• 必要的客户承诺