企业最大的危机、最大的威胁、最大的问题，不是来自于外部环境，更不是来自于竞争对手太强，而是来自于内部。

企业中高层管理如果没有危机意识就是企业最大的危机；他们责任的缺失，就是一个企业最大的威胁；再就是，企业在战略转型时期最大的问题是来自于中高层管理者能力的短缺。

【第 一 讲】中高层应有的危机意识

1.外来企业的巨大挑战

2.本土企业的巨大厮杀

3.中高层如何应对企业发展的瓶颈

4.“中高层危机”：当前中国企业的痛楚

5.集中体现：可怕的人才断层

【第二讲】角色定位：责任胜于能力

1、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己

2、角色分析

A、站在那个位置

B、心在那里

C、做什么样的事

3.工作中必须贯彻的“三不放过”原则

4.坚持以三个核心思维开展工作

5.解读责任、何为负责任?

6.海尔总裁张瑞敏与“永远战战兢兢、永远如履薄冰”

7.思路决定出路----管理者要清晰如何发展

8.对手就是自己——修好自我管理的功课

9.对工作负责任就是对自己的人生负责任

10.责任心关乎一个企业的成败，是企业生死的见证

11.责任缺失的根源是趋利避害的人性未能得到合理引导

12.责任成就自我-修炼责任感，从我出发，打造“责任共同体”

体验训练：《谁来负责人？》

【第三讲】中高层领导力的“道”与“术

1.管理与**的区别与转变

2.拥有优秀的技能才能达成目标

培育下属成为钓鱼的高手

教练下属是水落石出，还是水涨船高?

3.创造成长的环境

激励员工的学习动机

影响学习效果的四个因素

营造教练的氛围和环境

3、什么是九种领导力和九种领导技巧？

4、教练型领导力的四步骤

案例学习：鹰的训练课程

角色演练：做一个称职的教练

5、教练型领导的四种能力

【第四讲】中高层管理者必修的七个习惯

1、习惯一：操之在我 ----掌握你大的自由

主动积极：永远不要说“这不是我的工作”

2、习惯二：以终为始 -----设定平衡人生目标

“没有行动的愿景是白日梦，没有愿景的行动是恶梦”

3、习惯三：要事第一 -------忙要忙得有意义

4、习惯三：要事第一 -------忙要忙得有意义

?帕雷托原则?奥卡姆剃刀?帕金森定律?崔西定律?四象限原则

5、习惯四：双赢思维 -------你不是一座孤岛

有效的双赢：品格、关系、协议、制度、流程

6、习惯五：设身处地 -------做个双向传播的“聆听者”

沟通从心开始！

7、习惯六：协同整合 -------集思广益

一个人的力量永远有限，发现别人的优势，整合别人的优势，宛如人生舞台上的导演。

8、习惯七：不断更新（Sharpen the Saw） -------佳的自我投资策略

人生高明的投资策略，莫过于生理，心智，心灵及社会情感方面严格要求自己，从日积月累的进展中，不但拓展了自我成长空间，也协助了他人成长

【第五讲】中层管理者应掌握的管理方式

1、用好GSPDCA有计划、有策略地指导工作

2、走动管理

3、时间管理

4、积极的人际关系

5、提高企业的执行力

6、用行动来证明内心的关爱

7、企业文化的传承