身为团队领导，您是否因下属与您无法同频道而苦恼？身为团队领导，您是否因团队成长与进步速度过慢而犯愁？身为团队领导，您是否感觉目前团队管理的难度越来越大？

身为团队领导，您是否希望自己拥有一支极具战斗力的队伍？身为团队领导，您是否需要组织内部达到一种和谐而又通畅的沟通渠道？身为团队领导，您是否想通过学习进而提升自身领导力与管理能力？本课程就是帮助管理者自身提升的同时，提升团队效能，进而达成组织目标。

第 一 章、基本认知

一、管理概论

1、 管理定义

2、 管理理论回顾

二、角色认知

1、管理的层次和技能

管理体验：“Mini”组织

2、角色转变三大障碍

3、角色转换三步骤

4、管理职责

管理视频：士兵突击

5、优秀管理者的特质

6、三招树立你在团队中的领导地位

管理体验：能赚多少赚多少

第二章、工作管理

一、目标管理

1、管理者对目标管理认识的误区

2、目标的定义及目标管理的作用

小测试：为什么会有一个小洞？

3、目标管理的理论架构

讨论：五年后的企业蓝图？

4、目标管理的两大类型及其选择方法

5、设定目标的原则与标准

6、设定目标的程序、形态与步骤

灯塔的故事

7、目标体系：体系图/总目标/单位目标/个人

8、目标管理的绩效评估与应用

二、计划执行与管控

1、管理者的计划管控技巧

2、PDCA管理循环

3、计划跟进工具：复盘

第三章、人员管理

一、部属培育与指导

1、培养下属的意义

2、OJT的运用

视频案例研讨

3、OJT的步骤与注意事项

模拟演练：学习辅导部属的先后顺序

二、有效授权

1、授权的含义

1）常见两种错误倾向

2） 授权不是什么？

2、授权的四个原则

案例分析：如何确定授权的标准？

3、授权的四个阶段

案例研讨：如何给予部属充分的做事灵活性？

三、人性的激励技巧

1、激励的本质

2、技术型管理者如何有针对性的改善员工行为

3、五大激励理论

案例研讨：老板的红烧肉

4、四种类型员工的有效激励方法

脑力激荡法：管理人员的激励菜谱