您的企业是否正在被这些问题所困扰：

为什么员工工作积极性总是不高？

为什么给员工普涨了工资，员工的积极性却得不到普涨？

为什么90后和95后的员工对工作感到冷漠？

如何点燃员工的工作激情，如何提高人才的使用效率，成为摆在企业CEO、部门经理和人力资源工作人员面前的重大课题。

**部分：管理就是激励

1. 案例：一个失败的管理者

2. 什么是管理

3. 管理者的五项重要任务

4. 管理的两大法则：人心和人性

5. 盖洛普公司的“S"曲线

6. 管理者角色定位

7. 案例：一个员工的辞职信

第二部分：有效激励原则

1. 什么是激励

2. 激励的基本原理

●需求

●目标

●动机

3. 马斯洛需求理论

4. 有效激励的三大原则

●重要性

●可见性

●公平性

5. 案例：踢皮球的小男孩

6. 案例研讨：马经理的烦恼

第三部分：有关激励的基本理论

1. 人性论

●案例：海尔的斜球体理论

●案例：联想的发动机理论

2. ERG成长理论

●案例：美的公司的业务拆分

●案例：联合利华的员工职业发展通道

3. 赫茨伯格的双因素理论

●案例：某公司薪酬的烦恼

4. 期望理论

●案例：为什么小王工作没有激情

5. 公平理论

●案例：这样做公平吗？

6. 强化理论

●案例：嗑瓜子效应

●案例：新加坡的鞭刑

第四部分：有效激励技巧

1. 目标激励

●明确企业（部门）使命

●树立企业共同愿景

●让目标与员工利益相关联

●让目标激动人心

●让目标可视化

2. 参与激励

●案例研讨:如何分苹果

●开展合理化化建议

●采用民主决策

●多开脑力激荡

●让过程公开

3. 榜样激励

●案例：毛泽东如何激励彭德怀

●榜样就是员工奋斗的目标

●榜样就是员工行为的标准

●让榜样人物做报告

●为榜样人物写故事

●案例：钢七连连长如何激励许三多

4. 情感激励

●案例：曹操如何激励士兵

●情感是人类特有的方式

●案例：某公司情感激励

●建立员工互助基金

●五清楚、六必访、七必谈“

●举办生日/婚礼庆祝

●给员工的父母发工资/寄礼物

5. 授权激励

●案例：乔致庸如何激励大掌柜

●授权是一种信任

●学会敢于授权

●授权不等于放权

●学会有效授权

●做好授权监督

●案例：猴子管理

6. 竞争激励

●鲶鱼效应与员工激励

●把竞争对手声音引入企业

●开展内部竞争

●案例：GE活力曲线

7. 四种成本**且**有效的激励方式

●掌声

●鲜花

●赞美

●隆重仪式

8. 激励的误区

9. 诊断：激励手段的选择---如何给员工送礼更有效

10. 实战案例研讨

第四部分：不同类型员工激励技巧

1. 四种不同类型的员工行为风格

●老虎型

●孔雀型

●猫头鹰型

●熊猫型

2. 四种类型员工的激励要点

3. 如何激励问题员工

●功高盖主型员工

●标新立异型员工

●闷葫芦老黄牛型员工

●挑剔爱找茬型员工

4. 85后/90后员工“六多六少“激励技巧

●多领导少管理

●多聆听少说教

●多追踪少指挥

●多激励少批评

●多教练少惩罚

●多创新少守旧