作为一名中层管理,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快 速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
中层管理干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快 速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经势在必行。
1、懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效。
2、了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧。
3、有效掌握简 单易行的管理技能,实现企业竞争力的提升!
第 一讲:中层干部的角色认知与定位
课前思考:您的职场定位是什么?
课前游戏:毛毛虫的故事
一、中层干部的角色定位与认知:中坚=中间=中“艰”?
二、中层干部的管理认知
讨论:什么是管理?
故事分享:子践放权
1. 管理的含义
1)通 过他人的努力来达到组织的目标
2)他人:在企业内部,包括上/中/下三个方向
3)向婴儿学管理—让下属努力起来:无知/无为/无邪/信赖
2. 管理的1-2-3-4
1)管理指向1个目标:组织目标
2)管理的2个领域:事与人
讨论:管理是管事理人?管人理事?其他?
对事的要求:做到位,有突破;对人的要求:有意愿,具能力
3)管理者面对的3个层次:高层. 中层与基层
4)管理的4个主要职能:计划. 组织. 领导. 控制
课堂测试:你是什么样的管理者
三、中层干部的必须面对的“三大转换”
1. 心态转换——凡事淡漠→感恩之心、职业心态→事业心态
1)情境引导:是我们成就了公司,还是公司成就了我们?
2)职业心态和事业心态的区别
视频欣赏:两个员工的命运为何不同?
2. 角色转换——由操作者→管理者
小组讨论:员工和干部的差异是?
1)能力转换——中层干部的九大能力转换
课堂讨论:中层干部需要哪些能力?
2)中层干部的四大管理重点:
管理自己、管理团队、管理目标、管理战略
3. 中层干部的角色定位:三承三启
1)承上启下:上司喜欢什么样的干部?
案例分析:总经理的任务
2)承前启后:员工喜欢什么样的干部?
案例分析:样品准备任务——谁的错?
3)承前启后:平行单位喜欢什么样的干部?
4)承点启面:公司喜欢什么样的干部?
两个“三结合”:公司目标/部门目标/个人目标结合,年/月/周计划结合
4. 中层干部的五个错误定位
5. 优秀中层干部的三个表现
课程总结:
中层干部的成功之道:上司支持. 同级协助. 下属拥护. 业绩证明
若要如何,全凭自己!