高层管理者是企业的战略决策者，他们的认知反映在企业管理活动的方方面面中，对企业战略问题识别有着重要的影响。按照德鲁克的思想，企业领导人及其高层管理的职责，就是提高全体员工的精神境界，任何企业只有在精神境界范围内成长。那么，如何提高全体员工的精神境界呢？

D1:（中高管的基本能力及工作范畴）

1、总纲：中高管到底需要哪些能力，需要做哪些事（共2H）

1.1、从基层管理到中高管，到底哪变了？

1.2、中高管需要的四力

1.2.1、动力——目标感

1.2.2、脑力——系统系

1.2.3、心力——融合度

1.2.4、定力——决策树

1.3、中高管到底需要做哪些事？

1.3.1、理解战略，先懂Why，再懂How

1.3.2、建团队VS搭班子

1.3.3、设计流程

1.3.4、营造环境

重要知识点：理解中高管需要的能力模型及工作范畴

**单元：如何训练并提升自己的中高管能力？

2.1、动力——目标感

2.1.1、  如何找到源动力？

2.1.2、如何让员工的目标与企业目标对齐？

2.2、脑力——系统性

2.2.1、  散点思维VS系统思维

2.2.2、如何构建系统思维？

2.3、心力——融合度

2.3.1、  如何构建团队文化？

2.3.2、如何用文化驱动团队及融合团队？

2.3.3、墙上文化VS执行文化

2.4、定力——决策树

2.4.1、  如何做好编码和解码器

2.4.2、如何平衡员工诉求与公司目标

重要知识点：如何不断训练自己的管理基本功

第二单元：如何从把事做正确到做正确的事？

3.1、从未知中找答案是领导者*的挑战

3.2、理解战略，先懂Why，后懂How

3.2.1、案例：字节跳动如何做到力出一孔的

3.2.2、如何用公司战略驱动团队

3.2.3、公司战略下的部门战略

3.3、找到并培养合适的人才

3.3.1、人力资源VS人力资本

3.3.2、理解3:4:3的人才结构池

3.3.3、建团队VS搭班子有何不同？

3.4、设计流程

3.4.1、平凡人做非凡事

3.4.2、用SOP控制业绩

3.4.3、平凡员工VS优秀员工VS卓越员工

3.5、营造环境

3.5.1、公开透明的制度

3.5.2、稳定上升的空间

3.5.3、人人链接的融合

重要知识点：明确中高管的重要工作职责，以及与基层管理者的区别

D2:（领导力修炼及口诀）

4、前言：界定管理和领导的区别

4.1、权力中的推力与拉力

4.2、领导力VS管理力

4.3、对于领导力的三大误区

4.3.1、做领导才需要学习领导力

4.3.2、领导力就教人怎么做领导者

4.3.3、领导力是一种权力

重要知识点：理解领导力到底是什么

5、“我来”：领导者的责任担当

5.1、从“跟我上VS给我上”的故事说起

5.2、什么时候需要说“我来”

5.2.1、 大战役VS攻坚战

5.2.2、“我来”到底解决什么问题？

5.3、“我来”的难点

5.3.1、  反本能

5.3.2、南多的故事

5.3.3、  是承担责任，并非获取权力

重要知识点：理解领导者的推力和拉力

6、“我不知道”：凝聚团队的利器

6.1、你如何发动大家一起来解决问题？

6.2、什么时候说“我不知道”

6.2.1、面对技术性难题

6.2.2、面对挑战性问题

6.2.3、发现更好的答案

6.2.4、让大家组装答案

6.3、领导力在员工和公司间的作用

6.3.1、满足一方成为权力

6.3.2、满足双方叫做领导力

6.3.3、思考题：你让员工加班，是行使的权力还是领导力

重要知识点：如何用“我不知道”培养团队

7、“你觉得呢？”：培养他人的利器

7.1、领导者**重要的能力——提问能力

7.1.1、发现问题VS发现答案

7.1.2、我们需要问什么样的问题？

7.2、谦虚的提问

7.2.1、面对能力超强的同事

7.2.2、面对合作伙伴

7.3、提问的作用

7.3.1、思想上的启发

7.3.2、情感上的激励

7.3.3、关系上的促进

7.3.4、行动上的推动

重要知识点：学会用提问培养员工，解决问题

8、“给你讲个故事”：领导者绘制愿景的能力

8.1、为什么很多公司的故事总觉得是灌鸡汤？

8.1.1、从流传甚广“TCL鹰的重生”故事讲起

8.1.2、如何让愿景被感同身受

8.2、如何讲好一个故事

8.2.1、用道具讲故事

8.2.2、用仪式感讲故事

8.2.3、用行动讲故事

8.2.4、把团队文化融入故事

重要知识点：学会用讲故事的方法构建愿景，增强团队的行动力