当下处于复杂多变、充满挑战的VUCA时代,企业如何在急剧变化的环境中灵敏地应对。既能牢牢把握战略的方向和目标的准确性,又能卓越执行、发展人才是企业可持续发展和决胜的关键所在。
当下处于复杂多变、充满挑战的VUCA时代,企业如何在急剧变化的环境中灵敏地应对。既能牢牢把握战略的方向和目标的准确性,又能卓越执行、发展人才是企业可持续发展和决胜的关键所在。
OKR敏捷绩效工作法非常适配当下数智化时代的工作方式。在管理理念方面,秉持开放、扁平、柔性、以人为本的原则。在方法内容方面,是对传统绩效管理方式的优化升级。尤其适用于以技术为主要生产要素的企业、快速发展变化的企业、以及研发组织绩效管理工作开展。
导入:OKR概念及理念
1)OKR的发展沿革
2)OKR与其他绩效管理工具的对比讲解
工具1:MBO
工具2:KPI(“KPI害死索尼”)
工具3:PBC(“华为和他的PBC”)
工具4:OKR(“谷歌和他的OKR”)
分析:OKR与KPI的关系
介绍:OKR环境及适配土壤
**讲:直观高效——OKR的实施框架
一、OKR制定思路
1. 明确绩效周期
2. 分解绩效周期内的关键动作
3. 有机结合OKR模式与传统绩效管理模式
二、OKR设定频率框架
频率1:季度
频率2:双月
频率3:8周
频率4:6周
案例:谷歌的OKR案例
第二讲:明晰发展规划——公司OKR的制定
一、运用战略地图明晰战略目标及路径
工具:战略地图和平衡积分卡1. 解析某知名标杆公司战略解码流程
实操演练:根据给予的战略目标构建战略地图
2. 解析华为公司战略解码流程
工具:业务战略执行力模型BEM
二、团队OKR制定
模板:团队OKR模版及构成要素
1. 团队OKR依据
工具1:战略地图关键指标
工具2:公司关键任务
工具3:部门职责说明书
2. 团队OKR的确定
原则:SMART原则
演练:团队OKR制定及展示
三、个人OKR制定
模板:个人OKR模版
案例研讨:招聘经理的OKR设计
第三讲:步调一致——OKR和目标的对齐联结
一、OKR的撰写
方法:SMART原则讲解
规则:O的数量构成
练习:合格的OKR vs不合格的OKR
二、OKR共识
1. 明确共识的方式
方式1:共识会议
方式2:系统及IT工具支持
2. 确定协同的流程
第1步:OKR审批
第2步:OKR发布
第3步:OKR调整及更新
第4步:结果及数据采集
第四讲:贯彻执行——OKR的闭环管理
案例分析:字节跳动如何做目标跟踪和辅导
方式1:OKR洋葱会议
1. 每日站会
2. 周会
3. 约会
4. 季度会议
方式2:OKR复盘会议
1. 工作总结
2. 结果数据
3. 差距比对
4. 原因分析
5. 改善计划
方式3:教练式辅导与绩效面谈
对比:教练式对话与非教练式对话
1. 教练式辅导的原则
原则1:支持
原则2:期待
原则3:信任
2. 绩效面谈的步骤
第1步:拟订面谈计划
第2步:准备相关资料(管理者与员工)
第3步:营造无打扰的环境
第4步:组织面谈
第5步:面谈结果确认(需要签字)
现场演练:进行绩效面谈
课程收尾:回顾课程,答疑解惑,合影道别