**章 授权的重要性

1、问题一：为什么需要授权？

2、授权的好处

3、授权主要是为了晋升

4、授权的意义

5、为什么不愿意授权？

6、授权中存在的问题（一）

7、授权中存在的问题（二）

第二章 授权的基础——建立互信

1、问题二：你与部下的互信程度如何？

如何才能增强你与部下的互信程度？

2、与部下的互信程度

3、互信游戏

4、与部下建立互信

5、表扬与批评

6、**领导部下

7、赞美部下的技巧

第三章 授权的方法

1、问题三：为什么授权会“一抓就死、一放就乱”？

2、授权的步骤

3、授权工作控制表

4、可以授权的工作

5、部属意愿度较高的10类事项

6、了解授权

7、核定授权的工作内容

8、量其能，授其权

9、具体的授权方法

10、进行反馈与控制

第四章 授权的技巧

1、问题四“你在授权上有何心得体会？

2、三种任务完成方法

3、授权的技巧

4、委托什么与何时委托（What,When）

5、不应该交给别人去做的事情

6、委托给谁（Who）

7、怎么委托（HOW）

8、授权的艺术

9、授权的误区

第五章 授权后的监督

1、要强调结果，而不要过多地关注过程

2、坚定不移地支持下属的威信

3、要帮助下属解决问题

4、奖罚分明，以充分刺激其积极性

5、放手≠放弃

6、小组讨论：成功的授权经验分享

第六章 何为激励

1、激励的定义

2、激励的目的

3、激励的方式

4、需要层次论

5、双因素理论

6、期望理论

7、公平理论

8、强化理论

9、激励原理

10、激励体系

11、鄂尔多斯的金字塔式激励机制

12、案例分享

第七章 激励的原则与形式

1、激励原则

2、激励形式

外在激励方式

薪酬激励

荣誉激励

机会激励

榜样激励

危机激励

内在激励方式

目标激励

工作激励

参与激励

情感激励

3、激励部属的十大技巧

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