中层是企业承上启下的管理者,一个企业能否有效地运作,能不能形成有战斗力的团队,往往要看一个企业有没有一个优秀的中层队伍。本课程针对新时期企业管理对中层管理技能的需要量身订做,针对中层管理者的角色认知、管理技能、团队建设等话题进行专题性的研讨。让学员掌握作为一名中层管理干部所需要的实实在在,切实可操作的管理技能,能解决问题,能带领团队,有上升空间;成为一名领导满意、员工佩服、自我发展的“黄金中层”。
中层是企业承上启下的管理者,一个企业能否有效地运作,能不能形成有战斗力的团队,往往要看一个企业有没有一个优秀的中层队伍。本课程针对新时期企业管理对中层管理技能的需要量身订做,针对中层管理者的角色认知、管理技能、团队建设等话题进行专题性的研讨。让学员掌握作为一名中层管理干部所需要的实实在在,切实可操作的管理技能,能解决问题,能带领团队,有上升空间;成为一名领导满意、员工佩服、自我发展的“黄金中层”。
一、管理者的定位
1、管理者的角色认知
2、管理者常见问题
3、管理者的技能要求
4、管理者的“三不放过”
5、做上司的左右手
二、定目标
1、目标管理八要素
2、目标管理三重点
3、目标定立的SMART原则
4、目标制定工具
5、鱼骨图
6、思维导图
三、做事情
1、如何将“平凡”的人变得“不平凡”
2、如何派任务?
3、如何处理下属求助?
4、表扬与批评
四、带队伍
1、什么是团队?
2、什么是协作?
3、你从狼身上学什么?
4、确定下属的贡献方式
5、和谐团队的五大障碍
五、要结果
1、为什么没结果?
2、制度的力量
3、出结果的步骤
4、结果有三有
5.出结果三个一:一张表、一个人、一个会
六、会授权
1、诸葛亮怎么死的
2、授权的原则
3、是否授权
4、授权的四种方式
5、授权的流程
七、懂激励
1、破解人行动的动力之源
2、不同阶段的激励点
3、让员工心动的十一个激励招法
八、擅培训
1、破除“害怕”培训的魔咒
2、培训下属的基本方法
3、如何让下属焕发学习的活力
4、“迫使”下属进步
九、能沟通
1、什么是“管理沟通”?
2、沟通的误区是什么?
3、如何与你的同事沟通
4、如何与你的上级沟通
5、如何与你的下属沟通