美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，**的压力和**糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的，对中国企业来说也是同样的问题……
1、在一个领导岗位并拥有相应权利，就可以做一个领导吗？如何实现从一个管理者到一个领导者转变？
2、一个优秀的管理者就可以做一个优秀的领导者？掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗？
3、如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡？优秀领导的领导力模型是怎样的？
**讲：员工管理首先是心态管理
一、员工心态管理的重要作用
1、心态决定事情能否成功
2、心态决定工作的绩效
3、良好的心态可以影响事业机运
二、如何建设良好的工作心态
1、你是为自己工作还是为公司工作
2、主动积极，自信向上、面对现实
3、每天只要努力一点点
第二讲：构建中层经理的管理认知
一、东西方领导艺术之别
1、中西管理文化对比
2、儒家思想八项修炼
3、道家文化的领导观
4、现代理论的领导力
二、中层经理的角色认知
1、面对上级承上
2、面对下级启下
3、面对平级协助
三、管理人员的角色错位
1、避免中层管理的两种病症
2、中层管理的三大内伤
3、中层管理常见的角色错位
四、管理、组织、领导三者的相互关系
1、组织行为的来源与发展
2、管理与领导的概念溯源
3、管理与领导的职能区分
4、领导力构建的三大要素
第三讲：管理者领导力的基础构建
课堂研讨：优秀的领导常见特质?
一、领导力塑造的六种能力
1、学习力
2、教导力
3、决策力
4、执行力
5、组织力
6、感召力
二、领导者风格分析
1、领导者的两种基本行为
2、领导者的三种典型作风
3、情境领导力的四种领导风格
案例分析：针对不同特性员工应该用怎样的领导方法？
三、团队成员的培养激励
1、培养下属的四大原则
2、培养下属的七大步骤
3、影响绩效的主要因素
4、团队激励的基本原理
5、团队激励的常用方法
案例分析：如何理解因材施教的培养原则？
第四讲：团队领导能力的有效提升
一、团队概念的正确认知
1、领导者与团队
2、团队群体对比
3、团队概念定义
二、团队塑造的5P要素
1、目标
2、人
3、计划
4、定位
5、权力
三、团队领导力有效提升
1、建团队、定目标、立规矩、会激励
2、团队塑造文化基础
3、团队构建吸引力法则
4、团队成员的潜力发挥