企赢线上平台培训机构企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台,经过多年的沉淀,拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块:管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售
房地产企业的管理者,往往在走上管理岗位前没有系统学习过管理。他们原来在专业岗位干得不错,拥有专业的技术,但提拔到管理岗位后,不得不面临角色转换的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,领导下级。
管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,没有成功完成角色转换的管理者常常依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务;事无巨细,不善于授权;救火现象普遍!搞不清自己的定位,是企业管理者做不好管理zui深层次的原因。如何用职业化的眼光来深刻的理解管理角色,是企业管理者搞清自己定位的关键。因此,角色定位准确非常重要!了解自我才能领导他人,管理角色定位认知培训一直是优秀企业中层的基础必修课。
1、明确管理者必须有清晰角色认知的价值
2、知晓并理解管理角色的定位与管理行为
3、系统地传授管理人员基本的管理技能,能尽快地适应新的管理岗的要求
4、提升中基层管理者的综合管理能力
5、改善组织效率,提高绩效,降低管理成本
6、提高用户服务质量和降低用工冲突风险
单元一:管理现状调查:您在管理岗位上,遇到过以下问题吗?
忙碌、救火、人际关系处理不够、不知道如何与下属沟通……
情景案例:新任工程经理TOM的困扰
单元二:正确审视自己的角色
正确理解“管理”
管理的定义
中基层管理者的重要性
高层管理层与基层员工之间的纽带
日常工作的管理者和项目管理的组织者
企业的中坚和脊梁
如何转变角色
骨干员工与管理者的区别
管理者与骨干员工对比
管理者与骨干员工能力坐标
角色转变的困难的原因
能力差异
角色惯性与角色惰性
成就感缺失
定位模糊
情景演练:累死的销售张经理,闲死的手下?
单元三:常见定位误区
角色错位
土皇帝
民意代表
领袖
错位
传声筒
情景演练:财务部新人丽丽转错账,你作为上司将如何引导她认识错误?
单元四:中基层管理者的两种病症
新晋管理者并发症(急于表现、过于缓和)
老管理者并发症(经验主义、好好先生)
单元五:如何应对管理的两难现象
亲情管理
严格管理
单元六:中层管理者的三大内伤
心态浮躁,错口太多
危机感淡薄,淡习力不够
缺乏老板心态
情景演练:下属小王想跳槽,你将如何挽留?
单元七:管理者定位分析
中基层管理者在企业中的作用
中基层管理者在企业中的位置
基层管理者的工作重点
中基层管理者三维度
与上司相处,做一个优秀的跟随者
单元八:与同事相处,做一个积极的合作者
横向管理的三个难点
横向管理的三个原则
跨部门沟通的管理流程
单元九:与下属相处,做一个卓越的带头人
做业务与做管理
野牛与领头雁
单元十:中基层管理者的胜任力模型
自我管理
工作管理
人员管理
单元十一:打造奋斗文化,锻造企业中坚力量
文化塑造,成就业绩的前提
企业文化对团队绩效的影响模型
单元十二:文化塑造—打造“共荣共创”的奋斗者文化
什么是“共荣共创”?
案例:万科的“奋斗者文化”
讨论:如何打造“共荣共创”的奋斗者文化
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