供应商管理对于企业的长期发展非常重要,良好的供应商管理不但可以降低企业成本、提高企业产品质量、降低库存和及时满足顾客需要,而且还可以提升企业核心能力、提高企业竞争力,因此企业必须重视供应商的管理,重视在供应商管理中出现的问题,实现供应商关系健康、良好、长远的发展,蕞终实现整个供应链的共赢。
经典理论告诉我们,20%的供应商需要80%的管理精力。在供应商管理中,并不是每个供应商都需要同等的管理关注。在资源有限的情况下,我们的注意力应该放在起关键作用的因素上,加强管理的针对性,提高管理效率。在上述管理思想的指导下,对供应商的重要性进行分类,找出关键的少数供应商,进行重点管理。
1、了解并掌握供应商选择与管理策略。
2、了解并掌握供应商如何考核与管理。
3、了解并掌握供应商关系识别、维护与管理的方法、流程与工具,能熟练运用。
(可根据企业要求定制课纲)
第 一讲:供应商管理之于供应链价值
案例:从广州佛山利达玩具质量事故吸取了什么
案例:向银川蒙牛乳业与供应商协同降本学习什么
案例:昆山某电子企业新上任采购经理盲目更换供应商后果
案例:为何昆山中荣爆炸、上海福喜过期食品不影响通用、KFC的供应链
一、为什么要进行供应商管理——从采购1. 0—4. 0
二、供应商管理管理什么——采购“铁三角”
三、管好供应商的战略任务与战术任务——供应商基数、供应商结构
四、管好供应商对企业有什么价值——供应链竞争优势
案例:深圳迈瑞医疗供应战略管理蕞佳实践
工具:采购象限分析—卡拉杰克矩阵
第二讲:事前选择——供应商开发——选择远比努力更重要
一、快 速搜集供应商资源十个渠道
二、如何设计供应商选择流程:“采”与“购”
三、谁来参与供应商选择过程
四、如何初步评估供应商
1. 资质审全(信誉资质理念)
2. 能力评深(质量成本交付)
3. 财务析透(清偿能力运营能力盈利能力)
五、供应商现场评定注意五大问题
案例:广电运通供应商现场评估实践
案例:深圳信义汽车搜寻供应商资源实践
思考:供应商选择是否唯“价”是图?
思考:作坊式供应商要用吗?
工具:《供应商评估表》《财务指标分析表》《供应商现场评审表》《供应商问券调查》
第三讲:事中控制——不能以选代管如同不能能赛代练
一、如何管理供应商交付
1. 为何强调供方交付的柔性
2. 供应商交付问题原因分析
3. 保证供方交付的五个条件
4. 提升供方交付的六个方法
二、如何管理供应商质量
1. 供应商质量成本对企业影响
2. 供应商质量管理物资分类策略
3. 管好供应商质量的“三板斧”:预防控制检测
案例:三星NOTE7召回与阿斯顿马丁召回17490辆汽车会有什么影响
案例:香港中大印刷集团物资分类质量管理策略
案例:禹城某大豆深加工企业供应商质量流程优化提效率
三、如何管理供应商过程成本
1. 供应商成本对于企业影响
2. 供应商如何定价与报价
3. 如何分析供应商报价构成与水分
4. 如何对非标件作成本拆分控成本
5. 如何运用流程优化提效率降成本
四、如何管理供应商库存
1. 采购原料周转率如何影响现金流
2. 如何把握库存与客服水平的平衡
3. 如何做好战略物资采购计划
4. 如何缩短战术物资采购周期
5. 如何设置动态安全库存储备
思考:神华物资集采中心PTO模式有何利弊
案例:湖南中联重科战略物资采购计划逻辑
案例:东莞伟创力提高物料齐套率的新方法
第四讲:事后评定——评估的是能力评定的是绩效
一、如何评定供应商绩效
1. 评定供应商绩效方法
2. 评定后结果处理程序
3. 供应商如何看待评估
案例:深圳ICT企业评定供方后的报告模板
二、如何建立供应商关系
1. 供应商关系图谱
2. 如何强化供方关系
3. 如何保持合适关系
案例:英国CIPS九种关系图谱
三、如何持续提升供方能力
1. 供方能力提升的几个维度
2. 如何提升供方能力
案例:上海通胜汽车的供应商能力提升实践
工具:《供应商评定表》