高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。
●探讨团队运作中常见的一些问题和解决方案；
●结合自身经历，交流有关团队管理的方法、技巧，阐述管理的简单道理；
●掌握团队运行管理的基本方法、技巧，增强管理意识和能力；
●提高团队管理者的辅导能力。
1. 什么是团队
•团队的力量
•认识团队
•团队与群体的区别
2. 打造高效的团队
•团队中的八种角色
•团队角色的启示
•高绩效团队的特征
•团队行为曲线：团队成长之路
•团队精神的内涵
•如何打造团队精神
3.高效的团队沟通
•沟通的模型
•倾听的误区
•同理心沟通
•个人风格与沟通
•团队会议技巧
4团队领导及辅导技术
•领导风格类型
•领导与团队影响力
•团队有效授权技巧
•团队辅导的技巧
5. 团队激励的技巧
•激励理论模型
•激励的几种行为
•如何做到对事不对人
•如何巧妙地使用赞赏
•激励的案例：激励的11个软手段
6. 团队冲突管理与协调
•冲突的现代观
•冲突的处理方法
•合理利用冲突
•建设性批评技巧
•如何拒绝别人的不合理要求
•用好赞赏的技巧
企业有企业的使命与愿景，团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标，并具体描述目标实现后团队的愿景，这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想，你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。