本课程的沙盘设计采用了沙盘隐喻的方式,让学员在推演过程中认识到目标的重要性,结合个人目标与团队目标,谋定而后动,合理规划时间和精力,把注意力聚焦在与目标结盟的事务上,并学会利用自我激励和自我教练技巧来分解目标并一步一步达成目标。通 过沙盘推演和工具演练,深入研究领导力的内在机制,即卓越的领导 者应当注重培养以下五种行为:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。
本课程的沙盘设计采用了沙盘隐喻的方式,让学员在推演过程中认识到目标的重要性,结合个人目标与团队目标,谋定而后动,合理规划时间和精力,把注意力聚焦在与目标结盟的事务上,并学会利用自我激励和自我教练技巧来分解目标并一步一步达成目标。通 过沙盘推演和工具演练,深入研究领导力的内在机制,即卓越的领导 者应当注重培养以下五种行为:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。
一、沙盘模拟导入
1、4D系统的由来
2、看不见的第五力:决定团队绩效的“文化背景”
3、核心团队领导力的要素与表现
4、领导力的核心行为
5、领导与管理的区别
6、成功团队两大要素
聪明:战略,营销,财务,技术
健康:更少的办公室政治、很少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……
7、领导 者与被领导 者之间的关系
二、沙盘推演第 一阶段:随机事件
1、沙盘规则和操作流程讲解
2、结果点评,知识点讲解
3、什么是团队协作的五大障碍,如何克服团队协作的五项障碍
4、识别天生个性:运用4D诊断解析个人性格颜色,实现团队有效匹配
三、沙盘推演第二阶段:意识期
1、 结果点评,知识点讲解
2、 克服团队协作的五项障碍之一:建立信任
信任是团队协作的基础
在一个团队中,信任是脆弱的
建立信任一定需要花时间的,但建立信任的过程是可以极大加速的
就像是保持良好的关系一样,信任需要不断地花时间进行维护
3、 如何进行信任练习(小组活动)
建立基于弱点的信任
四、沙盘推演第三阶段:开始行动
1、盘面点评,知识点讲解:
2、克服团队协作的五项障碍之二:掌控冲突
良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论
即使在很好的团队中,冲突都会让大家感到不舒服
冲突(争议)的流程必须是清楚明了的
对偶尔的个人间冲突的担心,不会妨碍团队有建设性意义的辩论
3、掌控冲突的小组练习:(课后训练)
制定你的冲突模式和掌控良性冲突点
4、4D领导力中Behavior-8项行为改进策略
D1-培养型(亲和力)
表达真诚感激与欣赏——营造赋能的场域
关注共同利益——解决冲突,加强合作
D2-包融型(凝聚力)
信守所有协议——诚信支持高效
适度包融他人——归属凝聚合力
D3-展望型(创新力)
表达务实乐观——挑战创造机遇
100%投入——创造奇迹方案
D4-指导型(执行力)
一致性(避免指责与抱怨)——降低执行风险
明确角色与职权——系统高效执行
五、沙盘推演第四阶段:实施期
1、盘面点评,知识点讲解
2、克服团队协作的五项障碍之三:兑现承诺
团队领导需要列出团队集体做出的所有决定
团队成员需要反复思量这些决定,直到团队每一个人全部弄清楚为止
团队成员需要把这些决定写下来
团队还需要确定就以上做出的哪个决定,还需要与组织中的其他部门沟通
3、设定首要目标练习
找到部门3-6个月需要完成的一个首要目标
六、沙盘推演第五阶段:融合期
1、盘面点评,知识点讲解
2、克服团队协作的五项障碍之四:共担责任
在一个健康的团队中,责任要求对大家彼此都是同等的
互相监督的压力,以及对拖后腿成员的厌恶,都将会激发出成员对受到处罚与责难的更多担忧,从而增强责任感
要营造负责任的文化,团队领导必须在面对困难的问题时,成为成员们强化责任感的榜样
3、团队有效性练习:
基于弱点的信任增强责任感
七、沙盘推演第六阶段:平和期
1、盘面点评,知识点讲解
2、克服团队协作的五项障碍之五:关注结果
卓越的团队是实现了他们预先设定结果的团队
团队成员必须将团队要共同达成的结果,放在个人或部门达成结果之上鲸鱼哲学和皮格马利翁效应
团队必须公开地说明要达成的结果,并使得这个结果可以看得见
3、建立团队计分板练习:(给相应模板课后训练)
让团队成绩可视化
八、大总结
1、领导力的五项核心行为(以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心)
2、八项行为:学习与掌握培养4D卓越领导力与建设卓越团队的八项行为
3、克服团队协作的知识点总结
4、小组分享学习体会与收获,制定自身行动方案
5、优胜团队颁奖