员工激励一直是企业管理的核心要素和永恒主题，在市场竞争越来越激烈的环境中，如何激励员工，已成为决定企业成败的关键要素之一。

说到员工激励，管理者们首先想到的往往是使用金钱，认为只要多给员工一些钱，就能够让员工全力以赴地工作。事实果真如此吗？答案是否定的。人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，因而使用金钱并不能从根本上激发员工的工作热情——即使对有些员工适用，但其所起的作用也是短期的、有限的。真正有效的激励手段，往往是不花多少钱就能够做到的。我们尝试从一个全新的角度——人性出发，去探索员工行为背后真正的动力源泉。使用这些激励手段，管理者们将不用再顾虑激励成本，激励效果却能大大提高。

1.了解激励的基本原理，建立正确的激励意识。

2.掌握团队激励实用工具

3.引导学员设计激励机制，提高激励团队的能力。

导入：

一、什么是激励？你需要激励吗？

二、卓越企业家如何做激励

三、成为激励高手的八项修炼

案例：马云如何吸引蔡崇信加入阿里巴巴

案例：华为“逆境”时期，任正非如何激励员工

第一项修炼：建立系统思维——形成激励大局观

一、弄懂理论开“天窗”

1. 四种经典激励理论要点

二、有效激励四个原则

1. 赏罚分明

2. 及时

3. 物质与非物质激励相结合

4. 针对性/差异化

二、激励的六个禁忌

1. 忽略激励

2. 与绩效不挂钩

3. 无原则，滥赏滥伐

4. 只重物质激励

5. 口惠而实不至

6. 搞平均主义

四、建立激励系统思维

1. 扩展思路：激励四象限

2. 过程激励+非物质激励：12种措施

3. 非物质激励+结果激励：11种措施

4. 结果激励+物质激励：8种措施

5. 过程激励+物质激励：8种措施

第二项修炼：让工作更有意义——人岗匹配效能高

一、爱上工作

案例：稻盛和夫的成功密码

二、兴趣与岗位匹配

1. 兴趣直接影响绩效

2. 八种主要兴趣

三、让工作有意义

1. 塑造工作三个方法

2. 制定“拓展性任务”

3. 制定拓展性任务

案例：从工程师到大事业部CEO之路

案例：工作职责扩大与翻转效能

第三项修炼：提出高要求——拒绝平庸挖潜能

案例：乔布斯——“手指是**的键盘”

案例：稻盛和夫对下属工作的“挑剔”

启示：提出高要求激发员工最大潜能

一、提出高要求八个策略

1. 知道自己要什么

2. 知道自己不要什么

3. 拒绝下属的平庸

4. 缩紧时间期限

5. 促进快速迭代

6. 参与其中，给予点拨/支持

7. 艰难时候鼎力支持

8. 成功后给予重奖

二、管理者的自身修养

1. 将完美主义贯彻到底

2. 以身作则

3. 培养“情感强度”

4. 敢于面对冲突

5. 严格而有温度

6. 塑造共进退的团队文化

三、小组讨论与应用分享

第四项修炼：工作委派“激将法”——发愤图强去攻坚

一、激将案例

案例：赤壁之战诸葛亮对关羽的“激将法”

案例：电影《勇敢的心》将军激励临阵逃兵的士气

二、“激将法”类型

1. 反向“激将”：抬高他人，刺激当事人

2. 正向“激将”：给予打气，赋予能量

三、“激将法”八个法则

1. 建立自身**

2. 了解下属的性格

3. 选择“激将”对象和工作任务

4. 夸大“敌方”或工作难度

5. “褒”“贬”对比，冷言热语

6. 立下军令状

7. 始终表达信任与支持

8. 成功后重奖

三、“激将法”三个“不要”

1. 不要变成“操纵”

2. 不要变成“羞辱”

3. 不要坐观成败

四、小组讨论与应用分享

第五项修炼：善于表达赏识——人生难得是知音

一、把激励重点放在激励因素上

案例：《三国演义》领袖曹、孙、刘表达赏识策略

案例：稻盛和夫先生研发产品成功后的“狂喜”

二、经理人为何较少赞赏员工

1. 认知误区

2. 缺乏技能

3. 缺乏意愿

三、如何有效赞赏员工

1. 赞赏四个步骤

2. 赞赏与表彰结合

3. 赞赏应用要点

第六项修炼：善于表达批评——针砭救人有方法

一、批评员工的目的

二、如何实施建设性批评

1. 建设性批评的步骤

2. 建设性批评员工的七个要点

三、勿将批评变成“恶语”

1. “恶语”的五个表现

2. 工作中“制怒”：1个核心+3个方法

四、案例：激励要给予人文关怀

第七项修炼：善于涨工资、发奖金——物质激励要用心

一、物质激励的意义

案例：国际咨询公司的激励因素研究-薪酬依然重要

案例：给员工涨工资、发奖金，为什么没有激励效果？

二、成为懂得薪酬的半个“行家”

1. 薪酬的构成：固定薪酬+可变薪酬

2. 决定固定薪酬的因素

3. 决定可变薪酬的因素

4. 薪酬激励的四个关注点

二、给员工涨工资的技巧

1. 坚守两个原则

2. 有效调薪的三个方法

三、给员工发奖金的技巧

1. 坚守七个原则

2. 谨防奖金失效：七个原因

3. 酌情设计奖金制度

4. 三种个人奖金制度设计

第八讲：激励差异化措施——因人而异更高明

一、充分了解员工需求

二、激励差异化措施

1. 激励不同年龄阶段的员工

2. 激励不同绩效员工

3. 妥善解聘员工

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赞美是效果奇特的零成本激励法。人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。最让人心动的激励是赞美，“高帽子”即使不真也照样塑造人。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供员工激励培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。