在快速发展的时代背景下，管理者正承受着巨大的压力，都在面对业绩压力大、客户要求高、队伍管理难度大等现实问题，在新的环境下，管理者必须要具备激励下属的能力，以调动团队的积极性和创造性，充分发挥团队的战斗力。

在通常的实践，管理者一般采用的是大水漫灌式的普遍式激励，激励方式相对单一，在95后、00后员工逐步成为职场主力的情况下，由于员工的个性和类型差异，普遍式激励往往出现实施成本较高，但激励效果一般的情况。因此，细流滴灌式的精准激励将成为管理升级的必须选择，管理者要认识和学习针对不同下属的精准激励方式。

本课程重点讲解了如何有效区分员工的沟通类型，以及根据不同的员工类型如何进行个性化激励，通过各种实例分享和现场体验，学员可以快速掌握精准激励的要点，并且在工作中实际运用，真正激发员工的工作潜力。

●了解团队环境带来的激励升级特性

●了解激励的两个核心的运用方法

●掌握动机管理的方法

●掌握激励中的沟通技巧与引导技术

●掌握团队激励的平台化运作方法

导入：

一、什么是激励？你需要激励吗？

二、卓越企业家如何做激励

三、成为激励高手的八项修炼

案例：马云如何吸引蔡崇信加入阿里巴巴

案例：华为“逆境”时期，任正非如何激励员工

第一项修炼：建立系统思维——形成激励大局观

一、弄懂理论开“天窗”

1. 四种经典激励理论要点

二、有效激励四个原则

1. 赏罚分明

2. 及时

3. 物质与非物质激励相结合

4. 针对性/差异化

二、激励的六个禁忌

1. 忽略激励

2. 与绩效不挂钩

3. 无原则，滥赏滥伐

4. 只重物质激励

5. 口惠而实不至

6. 搞平均主义

四、建立激励系统思维

1. 扩展思路：激励四象限

2. 过程激励+非物质激励：12种措施

3. 非物质激励+结果激励：11种措施

4. 结果激励+物质激励：8种措施

5. 过程激励+物质激励：8种措施

第二项修炼：让工作更有意义——人岗匹配效能高

一、爱上工作

案例：稻盛和夫的成功密码

二、兴趣与岗位匹配

1. 兴趣直接影响绩效

2. 八种主要兴趣

三、让工作有意义

1. 塑造工作三个方法

2. 制定“拓展性任务”

3. 制定拓展性任务

案例：从工程师到大事业部CEO之路

案例：工作职责扩大与翻转效能

第三项修炼：提出高要求——拒绝平庸挖潜能

案例：乔布斯——“手指是**的键盘”

案例：稻盛和夫对下属工作的“挑剔”

启示：提出高要求激发员工最大潜能

一、提出高要求八个策略

1. 知道自己要什么

2. 知道自己不要什么

3. 拒绝下属的平庸

4. 缩紧时间期限

5. 促进快速迭代

6. 参与其中，给予点拨/支持

7. 艰难时候鼎力支持

8. 成功后给予重奖

二、管理者的自身修养

1. 将完美主义贯彻到底

2. 以身作则

3. 培养“情感强度”

4. 敢于面对冲突

5. 严格而有温度

6. 塑造共进退的团队文化

三、小组讨论与应用分享

第四项修炼：工作委派“激将法”——发愤图强去攻坚

一、激将案例

案例：赤壁之战诸葛亮对关羽的“激将法”

案例：电影《勇敢的心》将军激励临阵逃兵的士气

二、“激将法”类型

1. 反向“激将”：抬高他人，刺激当事人

2. 正向“激将”：给予打气，赋予能量

三、“激将法”八个法则

1. 建立自身**

2. 了解下属的性格

3. 选择“激将”对象和工作任务

4. 夸大“敌方”或工作难度

5. “褒”“贬”对比，冷言热语

6. 立下军令状

7. 始终表达信任与支持

8. 成功后重奖

三、“激将法”三个“不要”

1. 不要变成“操纵”

2. 不要变成“羞辱”

3. 不要坐观成败

四、小组讨论与应用分享

第五项修炼：善于表达赏识——人生难得是知音

一、把激励重点放在激励因素上

案例：《三国演义》领袖曹、孙、刘表达赏识策略

案例：稻盛和夫先生研发产品成功后的“狂喜”

二、经理人为何较少赞赏员工

1. 认知误区

2. 缺乏技能

3. 缺乏意愿

三、如何有效赞赏员工

1. 赞赏四个步骤

2. 赞赏与表彰结合

3. 赞赏应用要点

第六项修炼：善于表达批评——针砭救人有方法

一、批评员工的目的

二、如何实施建设性批评

1. 建设性批评的步骤

2. 建设性批评员工的七个要点

三、勿将批评变成“恶语”

1. “恶语”的五个表现

2. 工作中“制怒”：1个核心+3个方法

四、案例：激励要给予人文关怀

第七项修炼：善于涨工资、发奖金——物质激励要用心

一、物质激励的意义

案例：国际咨询公司的激励因素研究-薪酬依然重要

案例：给员工涨工资、发奖金，为什么没有激励效果？

二、成为懂得薪酬的半个“行家”

1. 薪酬的构成：固定薪酬+可变薪酬

2. 决定固定薪酬的因素

3. 决定可变薪酬的因素

4. 薪酬激励的四个关注点

二、给员工涨工资的技巧

1. 坚守两个原则

2. 有效调薪的三个方法

三、给员工发奖金的技巧

1. 坚守七个原则

2. 谨防奖金失效：七个原因

3. 酌情设计奖金制度

4. 三种个人奖金制度设计

第八讲：激励差异化措施——因人而异更高明

一、充分了解员工需求

二、激励差异化措施

1. 激励不同年龄阶段的员工

2. 激励不同绩效员工

3. 妥善解聘员工

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人都有争强好胜的心理，在企业内部建立良性的竞争机制，可以快速有效地激发士气。管理者摆一个擂台，让下属分别上台较量，能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识，全面地提高组织活力。同时要引导良性竞争，避免恶性竞争。经常有主管为了平衡能干的员工，就给他搭配一个善于挑拨离间的“小人”，让他工作难以开展。这是比较低劣的管理方式，但是很多主管都把这种权术当作管理之道。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供员工激励培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。