目标管理课程导读针对职场人士开发，结合知识技能讲授、演练与工作坊引导相结合的方式，传递并激发学员进入学习、体会、实践、改变的自我成长循环，提升职场人士自我管理效能，打造优秀职场力。目标管理培训课程目标
针对职场人士开发，结合知识技能讲授、演练与工作坊引导相结合的方式，传递并激发学员进入学习、体会、实践、改变的自我成长循环，提升职场人士自我管理效能，打造优秀职场力。
1) 帮助企业注入执行理念，导入结果管控的执行工具；
2) 帮助企业发现日常工作中存在的执行力问题，教会员工正确的工作方法；
3) 帮助企业树立以结果为导向、以客户价值为方向的思维习惯和行为习惯，大幅提升团队组织能力；
一、作为一个管理者应该具备什么能力和心态？
1、管理者的角色范围与不同
2、优秀管理者应具备的条件和技能分析
3、关键能力和心态改变
4、自我评价与定下成长计划
二、高效的团队该具备什么特征？
1、高效团队的特征
l 优秀管理者应具备的条件和技能分析
l 发挥管理者的影响力，让员工跟随
2、目标制定的法则，从公司到部门和个人的分解
3、了解人才按能分工，明确计划互相协调
4、绩效评估与反馈，对成效的修正
三、日常的沟通为什么重要和有什么困难？
1、你在工作间（办公室/店铺）的沟通经验和困难
2、沟通练习：假如你有一个亿
3、如何做到有效的沟通？三大元素：
l 身体语言与位置
l 谈话的语调与速度
l 沟通的内容与结构
5、店长对店员的沟通场景模拟与角色扮演
四、管理人员如何发挥关键管理技能？
1、由分工到有效授权
l 为什么要授权？
l 成功的授权具备的因素
l 授权的过程和跟进
l 案例讨论与演练
2、目标管理与计划：SMART和PDCA法则
l 目标对我们的影响：个人目标和团队目标的关系
l SMART的原则和制定练习
l 有效和无效的目标
l PDCA的步骤
l 每个环节的关键指标
l 案例讨论与演练
3、团队的表现管理与监控
l 影响执行的因素分析
l 对于可控范围的监控
l 团队分析和有差别的管理
l 团队沟通和有效辅导
l 对于非可控范围的监控
l 案例讨论与演练
4、团队执行力的发挥
l 以结果为导向的执行
l 执行的后果为监控
l 时间和优先次序的管理
5、团队激励提升动能
l 激励士气的重要性 – 了解员工的需求
l 六个常用的激励方式 - 物质与非物质方法的落地
l 有效激励的四个步骤与BEST技巧 - 激励场景模拟与角色扮演
6、持续的团队发展和管理
l 发展与培养进入正循环
l 团队发展五阶段：成立期、动荡期、成熟期、高产期、衰退期
l 各个阶段的建设重点、沟通方法和管理方法
五、总结：如何加速管理人员能力发展？
1、建设土壤：企业架构和文化的养成
2、课后成果的定期总结和回顾
1.紧张的学习，在领略了知名专家和教授精彩讲授。
2.课程生动灵活，紧凑丰富，使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。
3.老师讲的简单易懂，对于学员提出的问题，老师也会耐心的解答。
机构介绍
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