很多刚刚走上管理岗位的骨干员工，角色不能有效转换，仍然如过去般过度关注技术细节；希望认真帮助下属可是下属并不买账；凡事亲力亲为不遗余力，虽然忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；真诚希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知如何进行人员管理；不知道如何分派工作，不知道如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……导致疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。本课程以“全面、易懂、实用”为原则，讲授管理者应掌握的基本管理理念和方法，为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议，就管理者的角色定位、基本职责进行探讨和分析，引导您迅速踏上从骨干员工到管理精英的转变之路！

1.作为新上任的管理者，应该怎样做人做事，角色转换

2.掌握领导的基本管理技能

3.掌握怎样与上司、同事和下属进行有效的沟通

4.建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力

5.全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

6.管理越来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

7.掌握时间管理的基本方法和技巧

第一单元 新任经理挑战与角色转换

●新任经理面临的挑战

●优秀的员工是否等于优秀的管理者？

●优秀管理的四个基本职能

●管理者的心态转变-承担组织责任

●管理者的角色转换-从救火队员转换成均衡管理

●思维模式的转变-员工利益出发到组织目标第一

●角色转变-管理者的六大角色

●技能转变-管理者应该具备五大技能

●职责改变-管理的核心岗位职责

●管理者的行为转变-管理者合理的时间分配

新任管理者第一项修炼：有效的管理沟通

●新任销售经理常见的沟通误区

●管理沟通与信任的重要性

●职场双赢沟通的原则

●有效处理主属紧张关系

●建立良好的常规管理流程与秩序

●不要急于推行新的管理规定

●逐渐提升自己的**性与影响力

●沟通的障碍与鼓励沟通的方法

新任管理者第二项修练:  高效业务辅导与团队激励

●发现每个员工的优点和长处

●认同下属优点-发挥下属长处

●发现每个员工的工作瓶颈

●实战培训-员工业务技能达标

●做教练的四种方法

●四种不同的协访方式

●高效辅导沟通-让员工认识到自己的问题

●设定不同的团建项目增进团队之间的凝聚力

●与员工一起工作协访提升业务技能

●关键时刻-挺身而出-解决关键业务难题

新任管理者的第三项修炼：基于结果的过程管理推进业务增长

●基于目标确定业务核心关键环节

●设定关键管理行为标准

●动态强化团队执行力

●落实月-周工作目标与规划

●切实提升工作例会的管理效果

●有效的微信群日常沟通跟进

●重点下属实地工作岗位的解决实际问题

●进行有影响力的绩效面谈

●奖罚分明锻造高执行力的销售团队

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为期一天的新任经理及主任培训已然落下帷幕，在这一天里我们紧张又充实。培训课程贴近工作实际，实用性很强。结合自己两个月的主任成长历程，受益颇多。经过这次培训，我对自己工作岗位及公司主管管理要求有了全面的认识。

这次培训我的体会与收获很多，想起自己在做业代的时候，我的想法很简单，做好自己的事，管好自己的客户，操心好自己的指标。不用主任追我，我的指标已经遥遥**。我知道自己想要什么，我也知道自己该干什么。没有什么能难住我。心中只有一个决心，今天做的多，明天事就少。做工作要做减法，干就对了！当我升主任后，发现不一样了，之前是单打独斗单挑王，现在是团队作战，必须让团队每一个人同一个目标，一起用劲，才能办成一个事。业代是自己管理过程和结果，主任是管理他人促成结果达成，难度增大了很多。我感觉到光靠自己努力工作不是把工作做到**的**途径，一定要讲究方式方法。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。