组织心理学的奠基人埃德加·亨利·沙因曾说过“组织需要的只是个人部分特定的活动，但前来工作的却是整个人，人们会附带许多不是组织预期的、与计划不完全适合的态度、情感和感知。”要处理好与组织计划不完全适合的态度、情感和感知等问题则需要教练式管理的帮助。本课程通过教练基础、自我教练、教练技能三大板块来让学员熟练运用聆听、观察、支持等专业教练技巧，帮助他们清晰目标、探索内在思维模式、发现可能性、充分利用可用资源，以**状态去达成目标。

1.知晓教练式管理的心智模式

2.掌握一套工具，激发团队的内在动力

3.掌握一种方法，从推动式管理模式转变为用教练技术发展团队核心能力

一、成果教练之要素

1、案例讨论——怎样开展一场建设性谈话

2、案例反思——避免陷入问题的陷阱

3、互动练习——如何定义问题

4、管理者到底管什么？

5、教练技能——倾听

6、倾听练习——事实、情绪、需求的区分

二、成果教练之要素

1、教练技能——提问的技术

2、提问练习——结果导向的提问实践

3、教练技能——反馈

4、反馈练习——批评与表扬

三、成果教练之流程

1、目标分解技术

2、目标的架构组成

3、分解的结构

4、分解的要素

5、实战练习——目标分解练习

四、成果教练之流程

1、实战练习——问题要素分析（问题陷阱模型）

2、实战练习——探索解决方案（行动评估矩阵）

3、实战练习——撬动行动杠杆（了解冥律效应）

五、总结与回顾

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课程非常好，启发与碰撞非常的多，特别是每件事件的分析层次，问题的关键点，以前我所理解的教练模式是去如何改造一个人，询问与感受他是否有教化的空间，完全是属于一种技巧与能力的驾驭，而不是像今天老师所讲到的教练其实就是一种方向，确认目标由内到外的去感知，让自己去学会如何应对，由内到外的主动的去发生改变，就像是一个鸡蛋，牛奶煮熟就可以解决我们生存于温饱的问题，而另外一种就是把鸡蛋孵化成小鸡长换成生命。