组织心理学的奠基人埃德加·亨利·沙因曾说过“组织需要的只是个人部分特定的活动，但前来工作的却是整个人，人们会附带许多不是组织预期的、与计划不完全适合的态度、情感和感知。”要处理好与组织计划不完全适合的态度、情感和感知等问题则需要教练式管理的帮助。本课程通过教练基础、自我教练、教练技能三大板块来让学员熟练运用聆听、观察、支持等专业教练技巧，帮助他们清晰目标、探索内在思维模式、发现可能性、充分利用可用资源，以**状态去达成目标。

1.通过学习教练式的管理技术，培养管理者成为一名教练型的管理者

2.突破传统的思维与习惯，提升管理者的自我觉察能力

3.学习培养下属主动工作习惯的技巧，从而影响整个组织的氛围与士气

4.采用讲解、演示，学员小组讨论、1对1练习等方式，让学员在体验中学习，效果更好

5.所学的方法马上可以应用到工作中，并通过实践潜移默化地提高教练式管理者的管理能力。

一、角色转换——从传统管理者到教练型管理者

1、新时期管理者的三种角色

2、关于教练型管理者的核心理念

3、教练型管理者的价值

二、有效沟通——教练型管理者基本功

1、创建有效的场域及**状态

2、教练型管理者八大核心能力

三、要去哪里——厘清目标

1、目标的精确与可操作性（SMART或SCORE模式）

2、生态系统均衡检验

3、厘清目标的核心对话框架

4、厘清目标的教练步骤

5、案例及演练

四、反应真实——清晰现状

1、现状呈现——厘清现状关键点

2、TFT清晰现状的核心对话框架

3、清晰现状的有效教练步骤

4、案例及演练

五、业绩地图——关键价值链

1、如何构建业绩地图——价值树法

2、目标**杠杆——关键价值链

3、目标**杠杆——核心对话框架

4、目标**杠杆——教练步骤

5、案例及演练

六、短期成果——行动目标

1、明确有效的行动目标制定法

2、行动目标三技巧

3、行动目标的核心对话框架

4、行动目标的教练步骤

5、案例及演练

七、路径确定——行动计划

1、行动计划的依据

2、行动计划的成果导向框架法

3、行动计划的核心对话框架

4、案例及演练

八、有效辅导——行动跟进

1、行动有效性及灵活性

2、TOTE行动跟进策略

3、过程跟进辅导策略——ABC法

4、客观的镜子——回应术及反馈的运用

5、行动跟进与辅导——有效对话框架

6、案例及演练

九、有效的总结——团队学习

1、工作项目复盘

2、总结与提炼

3、欣赏与庆祝

4、锚定状态

5、再次启动

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今天的精彩课程让我振奋，很多新知识和新名词都是第一次听说，因此一天下来的学习让我觉得满是收获。课堂气氛非常活跃，老师也很幽默，他反复运用生活中的案例使得他的课程通俗易懂。通过这一天的学习让我学习到教练式管理的方法和意义。其中，还有很多沟通的技巧。不管是对我今后的工作还是生活都具有许多现实指导意义，如何才能修炼成一名合格的教练去带领自己的团队，这需要我不断地学习并提升自身的技能。