互联网时代的来临使知识和信息变得更加畅通，员工对于自身价值和发展的诉求更高，对于这样的一批新时代的知识性员工，以指令、控制为主要管理手段的传统的管理方式已经不能满足企业当下员工的发展阶段和互联网时代的需求了。

教练，最早来源于体育的概念。**秀的教练是关于用专门知识和方法激发他人热情和大幅度提升效能的激励者，其优异独特的心智（思维）方法、行为激发方式已经广泛地应用在各个行业的人才成长、团队成长和管理力及领导力的提升中。

本课程旨在通过培训帮助管理者将教练的思维和工具运用在管理工作中，使管理者能掌握有效管理员工的核心能力，通过高效的管理对话和教练工具，让员工变“被要求”为“我愿意”、帮助员工拓展思维开发潜能、解除员工达成目标期间的阻抗、通过高效能对话放大管理效益，突破常规管理方式，促进员工达成绩效，实现**管理！

1、掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧

2、掌握教练倾听、提问、反馈的技能

3、理解目标分解技术与架构组成

4、掌握目标分解的结构与要素

第一部分：信任与融合

第二部分：为什么和什么是教练

第三部分：导论：高效团队

第四部分：团队的发展阶段

第五部分：钻石团队的特征

第六部分：【钥匙1】万众一心

第七部分：【钥匙2】相互信任

第八部分：【钥匙3】知人善任

第九部分：【钥匙4】团队协作

第十部分：【钥匙5】行之有效

第十一部分：制定行动计划

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管理就是管人，管人就是管心，这次教练型管理课程让我对人性有了更深的了解，显然管理其实也是一门与人打交道的艺术。这两天的课程犹如参加一场心理盛宴，让一直困惑的我感觉找到方法，要好好去实践这些方法，运用这些方法。老师一直说，我从来不会在对方愤怒和悲伤状态的时候解决问题，而是，需要找到合适的时机，也就是你、我、情景都准备好的时候，在对方有能量接住我们的话的时候才开始对话。不对人，而是对事，没有对错，重要的是效果。老师对人的把握是何等精准！！