没有目标，就没有管理。企业管理中，常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题，加上缺乏行之有效的执行计划，管理效益受到了极大的削弱。一个有激励性、合理、公平、适度难度的目标与计划相结合，可以给我们的工作提供一个纲领性的指导，为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此，可提高工作的计划性、条理性，让原本复杂多变的工作变得有条不紊。

经过本课程的学习，我们可熟悉目标与计划的基本内涵，以及如何制定科学合理的目标与计划的方法和工具，从而大大提升工作效率和效果，有效达成企业的各项既定目标。

1、掌握企业各项工作的六个目标；

2、掌握企业年度经营计划的流程与管理方法；

3、掌握年度经营计划目标产生、分解与落实；

4、掌握为实现目标进行相应的计划活动；

5、学会将反复进行的活动进行标准化、规范化、流程化;

6、掌握提升完成年度经营计划的相关管理能力；

7、及时调整年度经营计划的内容，并执行相关内容；

8、学会年度经营计划执行的管理技巧与能力提升。

第 一讲：目标管理认知

一、企业管理的困惑

1、各种成本上升的压力

2、如何提高工作效率

二、部分企业目标管理现状

1、目标管理流于形式

2、员工感觉目标太高难于达成

3、员工对目标管理抵触

4、目标管理对实际工作帮助不大

三、目标管理循环

1、目标设定

2、职责履行

3、考核实施

4、结果运用

第二讲：目标的制定与分解

一、企业目标的制定

1、什么更重要

2、企业的业务重点领域

二、目标的性质

1、定量目标

2、定性目标

3、结果性目标

4、过程性目标

三、目标制定的四个维度

1、数量

2、时间

3、质量

4、成本

四、目标制定的SMART原则

1、具体的

2、可测量的

3、可实现的

4、相互关联的

5、一定时限的

五、目标设计的八个方面

1、技术创新

2、市场地位

3、生产及服务能力

4、财务及资产

5、获利能力

6、管理者的培养

7、员工绩效

8、社会责任

六、目标分解方法

1、理解目标

2、直接分解

3、直接落实

4、价值树分解

七、企业目标的分解

1、如何将企业目标分解到部门

2、如何将部门目标分解到岗位

3、目标的时间维度分解

八、目标值的制定

1、历史比较法

2、行业标杆法

3、策略分析法

4、资源变化法

5、竞标决定法

第三讲：基于目标的绩效考核

一、如何设计绩效考核表

1、绩效考核指标如何定义

2、考核指标定义应避免的错误

3、如何确定KPI的目标值

二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准

1、绩效考核指标设定的要点

2、一个岗位该设定多少个指标

3、如何确定绩效考核指标的权重

三、制定某岗位考核方式的思路

第四讲：围绕目标的工作计划制定

一、企业年度经营计划的制定

1.“目标——策略——计划”的联系与区别

2、计划制定前的准备

3、计划制定的5W2H

4、重点事项的确定

二、围绕公司经营计划的部门工作计划

1、围绕目标

2、从上级产生

3、从本部门产生

4、从内外客户产生

三、部门工作项目整理

1、工作项目的要素

2、工作项目的主要内容

四、部门工作立项

1、分类、打包

2、确定名称和目标

3、确定负责人、资源需求和进度计划

五、部门项目计划

1、确定项目工作范围

2、分配任务职责

3、统筹项目间活动的关联

第五讲：工作计划的落实

一、计划的执行监控

1、工作计划的执行与监控

2、主管如何经过月度目标检讨会进行过程控制

3、月度“烧烤”会的流程与操作技巧

4、季度营分析会的流程与操作技巧

5、工作计划的执行保障

二、日清管理

1、如何制定个人工作计划

2、日清表的设计

3、日清管理中遇到的问题

4、经过“日清表”让员工自我控制

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就对于一个纯属的听课人来说，毕波老师上课的时候，注重学员之间的互动，以及理解能力，不会向其他老师一样说了一大堆怎么都听不懂。而且张世乐老师虽然上课很幽默，但是讲的东西都是关于目标管理的精华，对企业和管理收获都很大。

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