将500个土豆装在一只麻袋里，只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍，没有团精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一只团队。

那么，团队究竟是什么？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造团队执行力？

1、了解团队的基本概念与特征

2、掌握团队组织形式与挑选团队成员的方法

3、诊断团队的发展阶段并采用不同的领导风格

4、运用激励、教练、授权等手段，提升团队成员意愿和能力

5、建设优秀的团队文化，培育团队精神，打造团队执行力

第 一部分：什么是团队

1、团队管理协作存在的问题

2、核心人员逐渐离职

3、运营成本不断升高

4、团队内部供应链断裂

5、产品竞争力持续下滑

6、团队的认知

7、团队与群体的区别

8、高效团队的9个特征

9、团队的四个条件

第二部分：诊断团队角色，制定共享的团队目标

1、团队角色测试，发挥优势 弥补不足

2、确定普遍认同的团队目标

3、建立和谐的团队建立文化，优秀的文化是一种宗教，为信仰而战的军队，是不可战胜的

第三部分：团队的高效沟通技术

1、组织中沟通的障碍

2、沟通的三大基本要素

3、沟通的基本问题是“心态”

4、沟通的基本原理是“关心”

5、沟通的基本要求是“主动”

6、高效沟通的艺术

7、良好的沟通氛围、团队沟通与关系协调、与上级的有效沟通

第四部分：团队辅导与激励技术

1、团队辅导技术

2、教练式管理的技术

3、从关注事情到关注员工，用问题来解决问题

4、关注过去到关注未来，针对不同类型的员工实施不同的辅导方法

5、“要我学”到“我要学”的转变

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在一个高效的团队建设过程中，需要视具体的情况合理的运用，指令型、愿景型、亲和型、参与型、领跑型和教练型的风格处理团队中的各种事物。总之需要与各种不同性格和习惯的人打交道。但是目标是一样的，就是让团队共同努力达到商业目标。

曹敬老师诙谐幽默在课堂上给我们带来了很多的欢声笑语，但是我们也在这样的欢乐当中得到了一个更多的知识。

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