在工作中面对各种挑战,系统思考、探寻问题核心,准确判断、分析实际要求,逻辑表达及呈现解决方案等能力是职业人的能力素养之一。更是组织系统信息有效交互,高效沟通及绩效管理的基本要求。作为职业人打破思维的墙,在工作汇报中全面思考问题,并且主题明确、逻辑合理、客观生动,同时,精准阐明观点,有效传达思想,清晰表述内容更是职业素养的核心要求。
在工作中面对各种挑战,系统思考、探寻问题核心,准确判断、分析实际要求,逻辑表达及呈现解决方案等能力是职业人的能力素养之一。更是组织系统信息有效交互,高效沟通及绩效管理的基本要求。作为职业人打破思维的墙,在工作汇报中全面思考问题,并且主题明确、逻辑合理、客观生动,同时,精准阐明观点,有效传达思想,清晰表述内容更是职业素养的核心要求。
本课程以结构思考与结构汇报为基础,化繁为简,使复杂汇报高效化,使多维汇报清晰化,使清晰汇报呈现更精彩;课程具有极强的实用性与操作性,模型、工具结合工作实战演练,帮助学员掌握并使用高效的思考与汇报的工具方法,促进学员能力提升,促进组织效能改进。
1、学习工作汇报中的沟通技能
2、强化工作汇报的写作技巧
3、训练向上汇报的技巧,克服对上沟通的紧张心理
第 一 单元:工作陈述与汇报常见问题
1、职场人士由优秀到卓越必须学会“三能
2、案例讨论:30秒电梯理论
3、工作汇报的定义
4、领导最不爱听的6种工作汇报
5、工作汇报的三大要点
6、工作汇报任务与技能组成公式
7、工作汇报的选择时机
第二单元:工作陈述与汇报逻辑结构
1、工作汇报的“321”的法则
2、 汇报逻辑的三要素
3、搭建工作汇报的结构:金字塔原理模型
4、金字塔表达的四个原则
5、演练:搭建张某转正申请工作汇报
6、逻辑结构分类的方法
7、述职报告与竞聘报告的结构
第三单元:工作陈述与汇报方法及技巧
1、口头汇报的开场白
2、第一句话的魔法公式
3、口头汇报内容,做到1分钟汇报
4、口头汇报:五大场景
5、POP(情况、选择、建议)汇报结构
6、以受众为中心-只能吸引,不能强迫
7、书面汇报的方法与技巧
8、书面汇报的PPT结构搭建方法
9、制作PPT的5个步骤
10、采用逻辑树防止汇报忘词
能用数据表示就别用文字;能用图表表示就别用数字举个例子,例如跟老板汇报上个季度的销售情况:
老板,上个季度我们的业绩目标是1000W,实际完成980W,完成率98%。
没有完成是因为,1月份受春节假期的影响,整体大盘销售量相比时间进度落后了30%。
不过复工后销售量有回暖,且受到情人节、妇女节等节日影响,上个季度后半段增长明显,同比增幅达到40%。
因此我们上个季度的目标完成了98%,相比往年同期,增长了20%左右,这一成果还是在预期中且值得肯定。