员工职业素养提升课程旨在让学员开启职场新视界，引领自我职业前行：发现潜能，掌握机遇，打造个人品牌，实现事业飞跃；掌握沟通艺术，驾驭情绪压力，解锁成功密码，化挑战为契机；激发团队凝聚的力量，高效协作，提升工作效率。

一、如何通过职业思维结构化，成为读懂人心的智者？

1、思维结构化使我们能够做到清晰思考和有力表达

思维结构化的四个基本特点

案例：董事长和秘书打电话呈现思维的结构化

结构化接收信息的三个步骤

工具：思考力体操

将思维结构化应用于思考和表达

2、智慧的人，不是站在现在，梦想未来，而是立足未来，改变现在

**一步的智慧

换位思考的智慧

逆向思维的智慧

顺势而为的智慧

案例：律师怎么说、天天都是好日子、富豪**

互动：数字游戏

3、不可不知的人性

职场中的上升空间由你的职业化智慧决定

互动：“小火锅里的革命”案例，分组讨论

在一个团队中，你不是不能发表跟领导相反的意见，知识发表前你先要思想领导有没有接受意见的度量和本钱。然后，你就可以决定说还是不说，或者怎么说

二、如何通过职业情绪理性化，成为情绪管理的高手？

1、你拥有的快乐竞争力加速你的职业化发展

悲观者与乐观者的画像

想法决定悲喜人生，解释风格决定幸福

积极的“俄罗斯方块效应”会增强我们的快乐和工作绩效

快乐竞争力是可以习得的，先快乐再成功

案例：乐观的员工绩效更好、乐观的身体少生病

工具：乐观自测

互动：吃葡萄传递情绪价值

2、七个快乐竞争力法则

积极心理学之父马丁˙塞利格曼把快乐分为三个可测量的部分，愉悦、投入和意义。他的研究证实：那些只追求愉悦的人只能体验到快乐带来的部分好处，而同时追求这三个部分的人才可能过上最充实的生活

互动：躯体扫描、放松训练

三、如何通过职业行为习惯化，成为不断进步的推手？

1、状态也就是行动力很多时候比心态更重要

圣人调心、凡人调行，如何调整**状态

自我效能感决定你的状态

案例：疫情中的压力释放

互动：状态碰撞

2、上班时状态不好该怎么办？干工作要有劳动输出更要有信念输出

从“修己”做起，做好眼前工作，懂的就多动腿，不懂的就多动嘴

从“利人”做起，工作中存有“利他”之心，我们的每一份付出都会给别人带来好处

案例：心理学实验证明信念可以决定工作状态和身体状态

3、如何培养好的行为习惯

培养社交技能习惯的三个方面

培养时间管理习惯的六个方面

小训练大成长，小习惯大素质

案例：曾国藩日课12条

四、如何通过掌握基本规则增进归属感？

1、左手方，右手圆，三规定天下

规律：遵循人性的规律

规则：社会人群的规则

规划：时间目标的计划

案例：读懂人性从“了解”到“谅解”

2、守住五个规则，提升幸福指数

忽略负面信息、去除不开心的20%、远离消极的人、放弃“证明自己”的欲望、摆脱附属品

3、用好规则在竞争与合作中游刃有余

4、工作不是被要求推动的，而是被需求推动的，这样建立归属感

五、如何通过高融合团队体现集体力量？

1、职业发展的基础是人岗匹配

小团队看西游，大团队看水浒，合适的人应该到合适的位置

成大事的人都有出色的团队，出大事的人都有极端的性格

沟通从“心”开始

案例：从西游记中看人的个性倾向性、从水浒传中看团队合作

互动：哑人筑塔团队活动

2、团队齐心协力的基础是心理融合

仔细观察团队搭班子总离不开四种人

良好人际的三个主要策略

案例：巴纳姆效应说明了信任也可以找规律、建立心锚

互动：视频《死亡爬行》、鱼缸绘画

3、团队中经常出现的三种冲突如何化解？

六、总结

1、职业三化如何在工作生活中灵活运用？

小成功靠目标达成，大成功靠智慧前行，职业发展路上有风雨，也有高光时刻，用智慧去发展