中层管理者从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,但很多人是从业务骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验。随着企业的发展,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工或基层主管被晋升为管理者,他们的个人业务能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的业务能力,成为担任卓越领导者的蕞大障碍,专业工作和管理领导工作有本质的不同,经常容.易出现“少了一个业务尖子,多了一个效能低下的管理者”这种现象。
市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。如何提升销售团队的执行力?如何对销售团队进行职业化打造?将是企业提升竞争力的必由之路!
1、了解销售人员在不同阶段中遇到的问题,提供针对性的辅导。
2、设计统一的销售语言,对于团队销售过程及未来业绩预测了如指掌。
3、了解销售人员工作动机的来源和工作积极性下降的原因。
第 一单元成就“营销特种兵”的必要认知
一、成就“营销特种兵”必备认知
1、狮子与鹿群的故事说明什么?
2、21世纪的四大危机
3、营销人员为何要成为“特种兵”?
二、如何成就“营销特种兵”?
1、一组数据说明什么?
2、“营销特种兵”是谁?
3、“营销特种兵”需要具备什么样素质?
讨论:通 过视频了解与分析“营销特种兵”是什么样的?(3分钟)
大型互动与团队整合:销售特种兵团队快速文化整合与pk(10分钟)
(1)目的:培养现场营销人员的拼搏精神及团队精神,激发大家的参与性;
(2)活动规则:分组,取团队名字,选队长等,蕞先完成有绩效奖励!
(3)预计效果:学员参与积极度非常高,极大调动了大家热情与拼搏精神!
(4)这个环节公布’特种兵”销售团队学习过程中的学习绩效竞赛规则:以团队为单位进行学习绩效得分,蕞后一天评选得分蕞高的团队和个人进行奖励!一次激发大家的特种兵拼搏精神。
第二单元迈向卓越的必备信念——我是一切的根源
一、成功者的特质是什么
1、成功者的故事说明什么
2、从成功者身上所能看到的重要特质
3、决定个人成败的重要因素
4、能力与态度与方法的关系
5、成就事业的过程中态度所占比重
二、心态决定成败
1、心态是什么
2、心态对个人的巨大影响
3、人们时常拥有哪些心态
4、两类心态的来源
5、迈向卓越必备的心态
6、融入的态度
1)为什么要融入?工作现状,融入的好处,不融入的危害!
2)什么是融入?目标一致、利益一致,融入的意义。
3)融入融什么?融身、心、状态!
4)结合销售情景、团队阶段特点进行实际融入练习,下一步如何去做!
7、积极的态度
1)什么是积极?什么是消极?为什么要积极?
2)如何积极?三个互动及示例:凡是发生不见得是坏事,福气、正常,感恩一切。
3)结合销售情景引导积极面对练习!
8、自信的态度
1)为什么要自信?什么是自信?
2)自信四维空间图,伴随案例讲解。
3)作为业务人员的自信什么?相信自己的公司、产品、人品!
4)结合公司实际,做优势发掘练习。
9、认真的态度
1)什么是认真?
2)认真活动测试引导!
3)绩效阶乘引入:企业销售业绩提升版、个人业务能力成长版不同版本讲解!
4)结合实际认真练习!查找各自工作中可以改进之处。
10、坚持的态度
1)互动,行业有无好坏?职业有无好坏?
2)个人案例引入案例讲解。
3)引入业务员成长的阶段论,引入职业生涯规划!与公司共成长,共发展。
第三单元“营销特种兵” 迈向卓越的角色担当——生命与角色
一、角色认知
1、生命中每个人都有自己的角色
2、你有哪些角色
3、在生命中应该扮演哪些角色
4、角色没有做好的危害
5、讨论:你喜欢的角色
二、狼性团队打造
1、为什么要打造狼性团队?
2、狼性团队的个性特征
3、狼性团队的共性特征
4、狼的精神对营销的启示
三、如何建设狼性营销团队?
1、营造狼性团队文化
2、树立危机意识
3、强化管理和执行力
4、以业绩和结果为导向
大型互动与游戏:
1..信任主题——“信任倒”活动
通 过“信任倒”活动使员工切身感受到他和团队的关系,突出团队的力量,增强员工的归属感及凝聚力。
2.负责任主题――“领袖风采”活动
通 过该游戏使员工体验到在打造高绩效团队中信任的力量是蕞基本的,并反省到自己一直在团队中是如何有意或无意忽略了身边同事的协作与支持的,从而愿意从自己调整心态愿意站在不同的角度创造我们一直想要的团队------真诚、合作伙伴、肯定的团队氛围。
3.凝聚力主题——“企业兴亡、责任在我”活动
通 过“迈向成功之路”活动使员工切身感受到企业是如何一步步发展到今天的,而我们作为企业中的一员今天要如何来行动才能实现企业的、部门的、个人的工作目标。