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发布时间:2020-02-04编辑:佚名

销售技巧培训导读优秀的酒店销售人员与平凡的酒店销售人员最大的差异就在于,优秀的酒店销售人员非常清楚整个推销过程中应该遵循的游戏规则,喜欢并勇于迎接挑战,善于向成功者学习,充分了解致胜的关键所在,因此能

销售技巧培训导读

优秀的酒店销售人员与平凡的酒店销售人员最大的差异就在于,优秀的酒店销售人员非常清楚整个推销过程中应该遵循的游戏规则,喜欢并勇于迎接挑战,善于向成功者学习,充分了解致胜的关键所在,因此能够在工作领域中出类拔萃,业绩长红。

销售技巧培训目标

1、为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩!

2、彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力

3、掌握客户需求分析、FAB、SPIN、谈判、成交等各种实用的销售技巧?为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩!

4、彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力

5、掌握客户需求分析、FAB、SPIN、谈判、成交等各种实用的销售技巧

6、深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!

课程要素

课程时间

课程培训时长为1-2天,可根据需要调整培训时间

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课程对象

销售精英、高层管理者、业务精英、以及其他销售相关人员

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

课堂讲授+互动问答+案例剖析+现场演练相结合的上课方式

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销售技巧培训课程大纲

第 一部分:为什么人心难测?

1、了解他人在工作中的重要意义

2、个体的差异化

3、个体差异的原因


第二部分:了解客户痕迹,学会辨微识心

1、痕迹是过去的经历留下的印记

案例分析:在销售中辨别痕迹了解对方真实状况

2、弗洛伊德口误

3、痕迹背后的逻辑

4、寻找有效切入点:刺激理论五要素

5运用“刺激原理”进行主动营销


第三部分:客户痕迹解读——识别客户背后的价值观

1、个人属性的痕迹

2、外在痕迹


第四部分:客户为什么“言不由衷”——判断客户表述的真假

1、事实看真假

2、观点看标准


第五部分:四种不同的行为倾向

1、“气场强大,支配型”客户

2、“喜欢开玩笑,善交际型”客户

3、“追求平稳,不喜风险型”客户

4、“逻辑性强,擅思考型”客户


第六单元:如何读懂客户情绪?

1、小组讨论:销售沟通中客户情绪的辨识

2、小组讨论: 如何更好地服务大客户?

3、工具一:认知框架模型

4、认识不等于了解,1个人,2个维度、4种特质

5、从知道到做到,精准服务客户

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    张习宁-营销销售培训师

    张习宁老师曾任联想集团大客户销售主任,世界500强施乐(中国)大区经理,德国莱茵集团管理中心高级经理人,赴德国柏林培训中心接受3个月讲师训练,成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。

企业客户评价

时代竞争俞加的激烈,在这个情况下,我发现销售太难做了,甚至想要放弃。但是这次听了张习宁老师的销售培训课程,让我重新认识到了销售的真正涵义,也分享了很多销售的技能,让我对销售有了新的冲劲,相信自己,不断的学习,做好本职工作才是一位合格的销售。

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诺达**服务流程

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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