现阶段,“新零售”已成为零售业界公认的必然发展趋势。马云首次提出了新零售:“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”
他所谓的新零售到底指的是什么?
“我们认为, 零售行业向新零售的变革核心原因是:云计算和物联网等技术提供廉价可用的硬件基础,大数据和人工智能等技术提供可靠高效的软件基础,共同颠覆零售行业的商业形态。”
新零售将传统零售的所有环节如供应链、营销等与线上平台一同构建数据闭环,以消费者体验为核心,重构线上、线下的“人、货、场”三要素,真正发挥“线上、线下、数据”的整体优势,为零售商打造了更全面的竞争力。
本门课程正是基于以上问题,结合最新案例,提出了新零售的系统化解决方案。相信通过这门课程的学习,一定能从根本上解决您的营销困惑,帮助企业在新零售领域**一步。
1.掌握实体与电商如何从对立走向融合
2.全面解读新实体零售,了解新零售时代线上和线下企业的互相渗透
3.掌握新零售时代商业模式如何重构,以及如何实现线上线下的新商业闭环
4.掌握如何打破渠道边界,加速多维布局
5.掌握新零售时代的营销模式创新
单元一:新零售时代
1.新零售时代的商业颠覆与重构
2.重塑新秩序:如何解读马云口中的新零售
3.什么是新零售
4.新零售带来哪些商业机会
单元二:新实体零售时代
1.“互联网+零售”的连接战略
2.以新思维引领新实体零售时代
3.全渠道+新技术
4.新零售下的管理进化与战略转型
5.阿里+银泰:实体零售的“互联网+”实践启示
单元三:新零售拓展
1.线下如何走向线上
2.线上进军线下
3.新物种
单元四:商业重构
1.消费者的改变
2.新零售时代“原油”—大数据
3.全渠道重构
4.新零售时代产品创新
单元五:线上线下商业闭环
1.消费升级时代下的O2O实践
2.利用大数据实现精细化运营
单元六:新零售全渠道
1.全零售时代:传统零售的全渠道战略布局
2.最后一公里:构建全渠道物流供应链体系
单元七:新零售时代的营销模式
1.精准化:基于消费者需求的营销模式创新
2.全渠道:实体零售的互联网营销进阶法则
3.体验为王:建立消费者忠诚度的营销新思维
新零售首先应从 "人"的角度出发,通过实时上传订单,对商品、营业高峰期等进行数据分析,合理安排门店设置,引导排班,预测补货等;其次,通过分析商品特性,将商品特点细分,合理安排货架摆放、并对库存进行合理的调配。