当前，大数据、物联网、区块链、云计算、人工智能等新一代数字技术的发展，正成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。在这种背景下，传统物业行业也希望**数字化转型，解决招人难、人效低等行业发展难题，期待凭借数智化实现破局。

第 一 部分　　智能科技助推物业管理未来发展

１、现状物业管理如何认识和理解智能科技的威力

２、数字化转型如何在物业管理实现

３、智能科技在物业管理未来发展的影响

４、智能科技对物业管理未来发展的成果预见

案例分享：国内标杆物业管理企业引用工作实务经验

第二部分　　智能科技在物业管理中分析

１、对产权人和业主的数据分析

２、对客户和使用人的数据分析

３、对房屋和物业的数据分析

４、对设备设施的数据分析

５、对服务场所的数据分析

６、对经营项目的数据分析

７、对物流与仓储的数据分析

８、对资产管理的数据分析

案例分享：国内标杆物业管理企业引用数据分析成功经验

第三部分　　智能科技对物业项目服务精细化管理支持

１、智能科技对客服中心精细化管理支持

２、智能科技对处理业主和客户处理投诉管理支持

３、智能科技对会务服务精细化管理支持

４、智能科技对秩序维护精细化管理支持

５、智能科技对安全监控精细化管理支持

６、智能科技对环境卫生打理精细化管理支持

７、智能科技对环境绿化维护精细化管理支持

８、智能科技对停车场收费问题及停车场管理支持

９、智能科技对物业财务管理收费与仓储管理支持

１０、智能科技对物业劳动风险及雇佣人员的劳动关系处理支持

案例分享：国内标杆物业管理企业引用智能科技支持成功经验

第四部分　　智能科技对物业项目服务智能化管理支持

１、智能科技对工程部维修保养智能化管理支持

２、智能科技对设备房维修保养智能化管理支持

３、智能科技对中央空调系统智能化管理支持

４、智能科技对电梯系统智能化管理支持

５、智能科技对监控中心系统智能化管理支持

６、智能科技对消防系统智能化管理支持

７、智能科技对抽排风系统智能化管理支持

８、智能科技对供水系统智能化管理支持

９、智能科技对排水系统智能化管理支持

１０、智能科技对供电系统智能化管理

１１、智能科技对户外广告、视频智能化管理支持

１２、智能科技对音响系统智能化管理支持

１３、智能科技对广播系统智能化管理支持

１４、智能科技对停车场系统智能化管理支持

１５、智能科技对景观系统智能化管理支持

１６、智能科技对场所系统智能化管理支持

案例分享：国内标杆物业管理企业运用智能科技支持成功经验

第四部分　　智能科技对物业项目服务配置管理支持

１、智能科技对物业管理平台配置管理支持

２、智能科技对人才培养配置管理支持

３、智能科技对企业文化配置管理支持

４、智能科技对节约能源配置管理支持

５、智能科技对财务与采购系统配置管理支持

６、智能科技对有偿服务配置管理支持

７、智能科技对绿色物业管理配置管理支持

８、智能科技对树立品牌配置管理支持

案例分享：国内标杆物业管理企业运用智能科技支持成功经验