年度经营规划的制定与落实是每个企业关注的重点和难点，“凡事预则立，不预则废。”部门年度工作规划无论是对企业而言，还是对部门管理者而言，都是重中之重。有些管理者，在谈到部门年度工作规划的时候，往往觉得无从下手。他们的理由很多，比如“计划不如变化快”、“没人会做”、“别的部门都没做”、“做计划就是走形式”。同时，管理者经常会发现部门工作总是一团“乱麻”，无从下手;事情总是在做完以后才发现与当初所想的相差甚远。究其原因，就是因为部门事先没有一个统一的目标和工作规划。

1、明确战略，并对战略的范围、内涵等进行明确的定义

2、识别为支撑战略目标达成的中长期关键战略举措 （KSF）

3、基于组织的业务关键措施，分解出下一级的年度业务关键措施和目标

4、根据组织维度，从年度业务关键措施确定年度重点工作和Owner

第一单元：年度经营目标的内涵

一.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值

二.企业实施年度经营目标与计划成功要素分析

三.OGSM年度经营计划与解决方案

四.年度计划的制定

●年度计划与预算的关系

●年度计划与目标管理的关系

●年度计划与项目管理的关系

●年度计划的本质含义

●年度计划的类型

●年度计划的结构

●年度计划的制定依据

●年度计划的编制要素

●年度计划制定步骤

五.OGSM-关联矩阵

第二单元：年度目标拟定与战略规划

一.年度目标战略规划的整体架构

二.年度目标战略规划的方式与实务操作

三.使命、理念、愿景、目标、战略的关系

四.总体战略/事业部战略

五.各职能战略与部门目标

六.战略的几个层次:公司层、业务层、职能层

第三单元：年度战略规划技巧与工具

一.市场环境分析

二.竞争对手分析

三.SWOT整合分析与对策矩阵

四.业务优先性评价：吸引力—竞争力分析

五.策略议题与策略评估

六.基于价值链的业务模型

七.目标管理与战略规划之整合

八.发展战略目标

九.发展与评选关键绩效指标

十.建构KPI的因果关系

十一.依据关键成功因素发展行动方案

第四单元:部门目标的分解与展开

一.部门目标设定五大步骤与程序

二.目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior）

三.如何针对不同职位进行目标分解

四.目标KPI包含的核心内容

五.整体目标体系化、彻底化

六.如何针对不同职位进行目标分解制定KPI

第五单元：部门计划制定与工作分解

一.部门计划的重要性

二.订定部门计划应注意的事项

三.部门计划的拟定

四.工作的分工与分配

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