当你能够一眼看穿消费者、一眼看穿经销商、一眼看穿竞争对手、一眼看穿团队成员时,你就能够找到通往他们心灵之门的隐密钥匙。在此基础上,你的业绩将水到渠成,事半功倍。
当你能够一眼看穿消费者、一眼看穿经销商、一眼看穿竞争对手、一眼看穿团队成员时,你就能够找到通往他们心灵之门的隐密钥匙。在此基础上,你的业绩将水到渠成,事半功倍。这一切的魔力都源自一门课程——《营销心理学实战技巧》。
在这门课程中,你将学到如何深入洞察消费者的内心,了解他们真正的需求和欲望。你还将学习如何准确判断经销商的动机和行为,在与他们进行合作时游刃有余。不仅如此,你还将掌握发现竞争对手的弱点和优势的技巧,以便在市场中脱颖而出。**重要的是,你将学会理解团队成员的个性和动机,从而提高领导力和团队合作的效果。
这门课程与众不同之处在于它实战为主,理论与实践相结合。你将**案例研究和实际操作来巩固所学知识,确保其能够真正应用于实际工作中。无论您是初入职场还是已经身经百战的高级管理者,这门课程都能帮助您更好地理解并应对他人的心理,从而在商业战场上取得更大的成功。
如果您渴望在竞争激烈的商业世界中脱颖而出,提升品牌影响力,吸引更多的客户和合作伙伴,那么《营销心理学实战技巧》是您不容错过的课程。
序 篇
关键词解读——何为营销?何为心理学?心理学的历史及流派
第 一部分:消费心理学
不同心理客户的营销方式
●偏执型人格
●癔症型人格
●强迫型人格
●回避型人格
●分裂型人格
●依赖型人格
●攻击型人格
●自恋型人格
AIDMI终端法则
客户问答的方式
客户异议的处理
客户成交的技巧
●成交时机
●行为信号
●成交方法
大客户营销的心理揭秘
第二部分:渠道心理学
渠道博弈——互动决策论
●零和博弈
●负和博弈
●正和博弈
渠道关系——厂商价值观
●X理论
●Y理论
●Z理论
●超Y理论
一线案例解读——渠道为何只愿做表面文章?
●“有为而治”模式
●“无为而治”模式
●“有为不治”模式
●“无为而欲治”模式
一线案例解读——渠道为何不服从厂家管理?
●易感人群管理
●大众人群管理
●迟钝人群管理
从“胆小鬼游戏”看厂商博弈
第三部分:竞争心理学
市场调研与竞争心理学
●调研分类
●调研方式
●调研技巧
营销计划与竞争心理学
●计划类别
●计划内容
●任务排序
资源保障与竞争心理学
●制度保障
●流程保障
●组织保障
●人员保障
●费用保障
●权限保障
产品、价格实战技巧
促销、促通实战技巧
广告、公关实战技巧
第四部分:团队心理学
团队管理六大基础理论
●需求层次理论
●双因素理论
●公平理论
●归因理论
●强化理论
●期望理论
一线案例解读-----营销-团队责、权、利之间的关系
团队执行力的五种来源
●命令清晰
●资源匹配
●能力适合
●激励有效
●素质提高
团队领导的八种误区
团队指挥的七种风格
团队控制的三种方法
团队沟通的十个法则
团队考核的常见工具-----打破领导者六种心理枷锁