中小企业在进行国际市场拓展的过程中，面临着诸多困惑，其中最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。显然，国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。

中小企业没有足够的人力、物力、财力和精力在目标国家的市场上进行传统的营业推广和面对面的人员推销；在没有确立市场优势和占有一定市场分额的前提下，也不大可能开展规模化的广告攻势；同时，也不具备在目标国家展开公共关系或宣传的资源。

面队这样的局面，如何打开国际市场营销的大门，尤其是对于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的中小企业而言，找到一些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问题。

国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别，个性不一，如何应对和进行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。

1、掌握市场渠道营销深度分析方式，提升营销新思维；

2、掌握如何做好市场调研工作，及时发现客户的新需求；

3、确定产品定位，学习怎样经营管理产品链。

第 一讲：认识全新商业时代

一、新商业时代市场营销核心逻辑及对传统商业的影响

1.数字驱动：全新商业思维最核心的变化

二、产品思维转型

1.从经营商品到经营客户的转变

2.从被硬件所定义到更关注整体软件环境、AR交互，数据无缝对接

三、危机下市场机遇与挑战

1.硬件VS软件？

2.如何让自己成为超级接口化公司

第二讲：新时代消费者行为特点分析

1.千禧一代/Z一代/00后

2.如何和年轻人合作、交朋友以及做生意

第三讲：流量思维

一、 引流品与利润品

1.所有流量，都是有成本的

2.买流量之外的流量获取形式

3.商业模式：“引流品+利润品”

4.产品品牌运作生命周期-贸易型企业的产品循环之路

二、彩蛋：引流品的极致体现-关于”免费“的秘密

1.免费的本质和主要形式

2.免费是万能的吗？

三、口碑营销

1.口碑经济能给企业带来大量免费流量

2.五个促使用户转发推荐的“社交币”

3.用户分享推荐的动因

四、异业联盟

1.异业联盟的定义

2.异业联盟成功的三大要素

3.异业联盟的三种形态

五、真实商业中的流量经济

1.用上帝的视角看待我们的生意

2.BAT到底在争夺什么？

第四讲：关系管理（CRM）—客户生命周期管理

一、客户服务思维及服务技巧

1.获取客户的终生价值

2.数据管理能力

3.销售结束才是和客户建立关系的开始

二、鼓励客户分享介绍的技巧

1.客户满意度陷阱

三、客户生命周期和不同阶段的应对策略

第五讲：客户体验管理（CEM）—极致体验带来极致竞争力

一、卖产品还是买体验

二、什么是客户体验管理

三、如何实现高客户满意度下的成本最低

1.峰终定律

2.体验节点管理

第六讲：创意营销思维及方法

一、营销一体化

1.产品生产是能，营销、渠道把是能转化为动能

二、创意营销

1.五种长期存在的营销需求

2.创意营销四大原则

3.如何设计高价值感促销活动-PPTPP

4.营销新方向-感官营销

5.如何设计高效推广方案-“最渴望”法

第六讲：价格策略思维与方法

一、有关价格的基础知识

1.定倍率

2.消费者剩余

二、价格歧视

1.一级价格歧视-个人

2.二级价格歧视-量级

3.三级价格歧视-群体

三、花式定价法

1.渗透定价法

2.撇脂定价法

3.组合定价法

4.消费者定价

5.动态定价

四、心理定价

第七讲：对比效应-如何让你的产品显得更优秀

1.对比效应及商业应用

2.锚定效应的商业应用-价格策略

3.锚定效应的商业应用-营销策略

4.如何破解谈判对手的锚定效应

第八讲：损失规避—如何锁定客户的成交

1.损失规避效应的行业

2.如何应用损失规避效应提升成交率

3.确定效应及其商业应用

第九讲：评估模式—如何对比能让自己的产品处于更有利的位置

1.不同评估模式对消费者决策的影响

2.如何鼓励客户购买高端产品

第十讲：折中效应—如何涨价客户最容易接受(买更贵)

1.什么是折中效应

2.在价格策略中的应用

3.价格策略之外的应用

4.彩蛋：概率偏见对决策的影响

第十一讲：交易效用—如何让客户爱上“占便宜”

1.什么是交易效用

2.交易效用的商业应用

3.比例偏见及其商业应用

更多课程详情请点击咨询专属客服

刘老师实战功底深厚，品牌营销实践经验丰富，授课风格幽默、风趣、活泼、生动，采用多层次、多角度的互动演练，使受训者在体验中领悟课程之精华；擅长将精髓溶入实际案例中，并通过生动化说明、演示，深入浅出给参与者以深层次思考与启迪。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。